Introducció
En els darrers anys, han sorgit diverses plataformes de xarxes socials que estan guanyant popularitat i influència. Aquestes plataformes ofereixen noves oportunitats per a les marques i els professionals del màrqueting per connectar amb audiències específiques i explorar noves formes de comunicació. En aquesta secció, explorarem algunes de les plataformes emergents més destacades, les seves característiques úniques i com poden ser utilitzades en estratègies de màrqueting.
Plataformes Emergents Destacades
- Clubhouse
Descripció: Clubhouse és una plataforma de xarxes socials basada en àudio que permet als usuaris unir-se a sales de conversa en temps real sobre diversos temes.
Característiques Clau:
- Converses en temps real.
- Sales de conversa temàtiques.
- Exclusivitat inicial (només per invitació).
Estratègies de Màrqueting:
- Organitzar xerrades i discussions sobre temes rellevants per a la marca.
- Col·laborar amb influenciadors per moderar sales.
- Utilitzar la plataforma per llançar productes o serveis en directe.
- Discord
Descripció: Discord és una plataforma de comunicació que permet als usuaris crear comunitats (servidors) amb canals de text i veu.
Característiques Clau:
- Servidors personalitzables.
- Canals de text i veu.
- Integració amb altres plataformes.
Estratègies de Màrqueting:
- Crear comunitats de marca per fomentar la interacció amb els clients.
- Utilitzar canals de veu per a sessions de preguntes i respostes en directe.
- Compartir contingut exclusiu i ofertes especials amb els membres de la comunitat.
- Twitch
Descripció: Twitch és una plataforma de transmissió en directe, principalment utilitzada per a la transmissió de videojocs, però també per a altres tipus de contingut en directe.
Característiques Clau:
- Transmissions en directe.
- Interacció en temps real amb l'audiència.
- Subscripcions i donacions.
Estratègies de Màrqueting:
- Patrocinar streamers populars per promocionar productes.
- Organitzar esdeveniments en directe i concursos.
- Utilitzar la plataforma per llançar productes en directe i interactuar amb l'audiència.
- Vero
Descripció: Vero és una plataforma de xarxes socials que se centra en compartir contingut de manera més autèntica i sense anuncis.
Característiques Clau:
- Compartir fotos, vídeos, música, llibres i enllaços.
- Sense anuncis.
- Control sobre qui veu el contingut.
Estratègies de Màrqueting:
- Crear contingut autèntic i personalitzat per a l'audiència.
- Utilitzar la plataforma per col·laborar amb influenciadors.
- Compartir recomanacions de productes i serveis de manera orgànica.
- TikTok (encara que ja és popular, continua emergint amb noves funcionalitats)
Descripció: TikTok és una plataforma de xarxes socials basada en vídeos curts que permet als usuaris crear i compartir vídeos de fins a 60 segons.
Característiques Clau:
- Vídeos curts i creatius.
- Eines d'edició integrades.
- Algoritme de recomanació potent.
Estratègies de Màrqueting:
- Crear vídeos curts i atractius que captin l'atenció de l'audiència.
- Participar en reptes i tendències populars.
- Col·laborar amb creadors de contingut per promocionar productes.
Comparativa de Plataformes Emergents
Plataforma | Tipus de Contingut | Característiques Úniques | Estratègies de Màrqueting |
---|---|---|---|
Clubhouse | Àudio | Converses en temps real, exclusivitat inicial | Xerrades, col·laboracions amb influenciadors, llançaments en directe |
Discord | Text i veu | Servidors personalitzables, canals de veu | Comunitats de marca, sessions de preguntes i respostes, contingut exclusiu |
Twitch | Vídeo en directe | Interacció en temps real, subscripcions | Patrocinis, esdeveniments en directe, llançaments de productes |
Vero | Fotos, vídeos, música, llibres, enllaços | Sense anuncis, control sobre el contingut | Contingut autèntic, col·laboracions amb influenciadors, recomanacions orgàniques |
TikTok | Vídeos curts | Eines d'edició, algoritme de recomanació | Vídeos atractius, participació en reptes, col·laboracions amb creadors |
Exercici Pràctic
Objectiu: Crear una estratègia de màrqueting per a una marca utilitzant una de les plataformes emergents.
Instruccions:
- Tria una de les plataformes emergents descrites anteriorment.
- Defineix l'objectiu de la teva estratègia de màrqueting (per exemple, augmentar la notorietat de la marca, llançar un nou producte, etc.).
- Descriu les accions específiques que duràs a terme a la plataforma per assolir l'objectiu.
- Explica com mesuraràs l'èxit de la teva estratègia.
Exemple de Solució:
Plataforma Triada: TikTok
Objectiu: Augmentar la notorietat de la marca entre els joves de 18 a 24 anys.
Accions Específiques:
- Crear vídeos curts i creatius que mostrin els productes de la marca en acció.
- Participar en reptes populars de TikTok per augmentar la visibilitat.
- Col·laborar amb influenciadors de TikTok que tinguin una audiència jove.
- Utilitzar hashtags rellevants per arribar a una audiència més àmplia.
Mesura de l'Èxit:
- Nombre de visualitzacions dels vídeos.
- Nombre de seguidors nous a la pàgina de TikTok de la marca.
- Interaccions (m'agrada, comentaris, comparticions) en els vídeos.
- Augment de les vendes dels productes promocionats a TikTok.
Conclusió
Les plataformes emergents ofereixen noves oportunitats per a les marques i els professionals del màrqueting per connectar amb audiències de maneres innovadores. Comprendre les característiques úniques de cada plataforma i com utilitzar-les de manera efectiva és clau per mantenir-se rellevant en un paisatge de xarxes socials en constant evolució.
Tendències en Xarxes Socials
Mòdul 1: Introducció a les Xarxes Socials
- Història i Evolució de les Xarxes Socials
- Importància de les Xarxes Socials en el Màrqueting
- Principals Plataformes de Xarxes Socials
Mòdul 2: Novetats i Canvis Recents en Xarxes Socials
- Actualitzacions Recents a Facebook
- Noves Funcionalitats a Instagram
- Tendències a Twitter
- Innovacions a LinkedIn
- Creixement de TikTok i el seu Impacte
- Altres Plataformes Emergents
Mòdul 3: Comportaments i Canvis en l'Audiència
- Anàlisi de Comportament de l'Usuari
- Segmentació d'Audiència
- Tendències de Consum de Contingut
- Impacte de la Pandèmia en l'Ús de Xarxes Socials
Mòdul 4: Estratègies de Màrqueting Adaptades a les Tendències
- Creació de Contingut Viral
- Ús d'Influencers i Col·laboracions
- Publicitat en Xarxes Socials
- Estratègies d'Engagement
- Mesura i Anàlisi de Resultats