L'analítica en Recursos Humans (RRHH) és una disciplina que utilitza dades i tècniques estadístiques per millorar la presa de decisions en la gestió del capital humà. Aquesta pràctica permet a les organitzacions optimitzar processos com la contractació, la retenció de talent, la formació i el desenvolupament dels empleats.

1. People Analytics: L'ús de dades per comprendre i millorar el rendiment dels empleats.
2. HR Metrics: Mesures específiques utilitzades per avaluar l'eficàcia de les pràctiques de RRHH.
3. Employee Lifecycle: Les diferents etapes per les quals passa un empleat dins d'una organització, des de la contractació fins a la sortida.

• Millora de la Contractació: Identificar els candidats més adequats per a les posicions obertes.
• Retenció de Talent: Analitzar les causes de la rotació de personal i implementar estratègies per retenir els millors talents.
• Desenvolupament i Formació: Identificar necessitats de formació i avaluar l'eficàcia dels programes de desenvolupament.
• Avaluació del Rendiment: Mesurar i millorar el rendiment dels empleats a través de dades objectives.

1. Microsoft Excel: Per a l'anàlisi bàsica de dades i la creació de gràfics.
2. Tableau/Power BI: Per a la visualització avançada de dades.
3. SPSS/R: Per a l'anàlisi estadística avançada.
4. HRIS (Human Resource Information System): Sistemes específics per a la gestió de dades de RRHH.

1. Anàlisi Descriptiva: Resumir les dades per comprendre què ha passat.
2. Anàlisi Predictiva: Utilitzar models estadístics per predir futurs esdeveniments, com la rotació de personal.
3. Anàlisi Prescriptiva: Proporcionar recomanacions per a la presa de decisions basades en dades.

Problema: Alta taxa de rotació en els primers sis mesos després de la contractació.

Solució:

1. Recopilació de Dades: Recopilar dades sobre els candidats, incloent-hi les seves qualificacions, experiència i resultats d'entrevistes.
2. Anàlisi: Utilitzar tècniques d'anàlisi predictiva per identificar patrons comuns entre els empleats que abandonen l'empresa aviat.
3. Implementació: Ajustar els criteris de contractació per seleccionar candidats amb més probabilitats de romandre a l'empresa.

Problema: Alta taxa de rotació entre els empleats amb alt rendiment.

Solució:

1. Recopilació de Dades: Recopilar dades sobre la satisfacció laboral, les oportunitats de desenvolupament i les compensacions.
2. Anàlisi: Utilitzar tècniques d'anàlisi descriptiva per identificar les causes principals de la insatisfacció.
3. Implementació: Desenvolupar programes de retenció, com ara oportunitats de formació i desenvolupament, millores en les compensacions i beneficis.

Objectiu: Utilitzar dades de satisfacció laboral per identificar àrees de millora.

Dades: Un conjunt de dades que inclouen les respostes a una enquesta de satisfacció laboral.

Passos:

1. Importació de Dades: Importar les dades a Microsoft Excel.
2. Neteja de Dades: Assegurar-se que les dades estiguin netes i sense errors.
3. Anàlisi Descriptiva: Crear gràfics i taules per resumir les respostes a l'enquesta.
4. Identificació de Patrons: Utilitzar tècniques d'anàlisi per identificar àrees amb baixa satisfacció.
5. Recomanacions: Proposar accions basades en els resultats de l'anàlisi.

1. Importació de Dades:

   # Importar dades a Excel
   

2. Neteja de Dades:

   • Eliminar duplicats.
   • Corregir errors tipogràfics.

3. Anàlisi Descriptiva:

   • Crear un gràfic de barres per mostrar la distribució de les respostes.
   • Crear una taula pivot per resumir les dades per departament.

4. Identificació de Patrons:

   • Utilitzar una anàlisi de correlació per identificar factors que influeixen en la satisfacció laboral.

5. Recomanacions:

   • Millorar les condicions de treball en els departaments amb baixa satisfacció.
   • Implementar programes de reconeixement per als empleats.

L'analítica en Recursos Humans és una eina poderosa per millorar la gestió del capital humà dins d'una organització. Mitjançant l'ús de dades i tècniques d'anàlisi, les empreses poden prendre decisions més informades i estratègiques per optimitzar la contractació, la retenció de talent, la formació i el desenvolupament dels empleats.