Definir el públic objectiu és un pas fonamental en el procés de creació i gestió d'una identitat de marca sòlida i coherent. Conèixer a qui ens dirigim ens permet adaptar el nostre missatge, disseny i estratègies de comunicació per connectar de manera efectiva amb els nostres clients potencials.

1. Públic Objectiu: Grup específic de persones a les quals es dirigeix una marca, producte o servei.
2. Segmentació de Mercat: Divisió del mercat en grups més petits amb característiques similars.
3. Persona Compradora (Buyer Persona): Representació semi-fictícia del client ideal basada en dades reals i investigació de mercat.

Fonts de Dades

• Dades Demogràfiques: Edat, gènere, ingressos, educació, ocupació, estat civil.
• Dades Psicogràfiques: Estils de vida, valors, interessos, opinions.
• Dades Geogràfiques: Ubicació, clima, densitat de població.
• Dades Comportamentals: Hàbits de compra, ús del producte, fidelitat a la marca.

Mètodes de Recopilació

• Enquestes i Qüestionaris: Preguntes directes als clients actuals i potencials.
• Anàlisi de Dades Existents: Informació de vendes, dades de Google Analytics, informes de xarxes socials.
• Grups Focalitzats: Discussions en grup amb clients potencials per obtenir informació qualitativa.
• Entrevistes en Profunditat: Converses detallades amb clients per entendre les seves necessitats i motivacions.

Criteris de Segmentació

• Demogràfics: Edat, gènere, ingressos, educació.
• Geogràfics: Regió, ciutat, clima.
• Psicogràfics: Estil de vida, personalitat, valors.
• Comportamentals: Hàbits de compra, ús del producte, fidelitat a la marca.

Exemples de Segmentació

Elements d'una Persona Compradora

• Nom i Foto: Dona un nom i una imatge per humanitzar la persona.
• Informació Demogràfica: Edat, gènere, ingressos, educació.
• Història Personal: Context de vida, ocupació, família.
• Objectius i Necessitats: Què vol aconseguir, quines són les seves necessitats.
• Punts de Dolor (Pain Points): Problemes o frustracions que experimenta.
• Comportament de Compra: On i com compra, factors que influeixen en la seva decisió de compra.

Exemple de Persona Compradora

Element	Descripció
Nom	Laura, la Jove Professional
Foto
Edat	28 anys
Gènere	Femení
Ingressos	40.000 € anuals
Educació	Llicenciada en Economia
Ocupació	Consultora Financera
Objectius	Avançar en la seva carrera, mantenir un estil de vida saludable
Punts de Dolor	Estrès laboral, falta de temps per a activitats personals
Comportament de Compra	Compra en línia, busca recomanacions en xarxes socials, valora les opinions d'altres usuaris

1. Recopila Dades:

   • Realitza una enquesta en línia per conèixer les preferències dels teus clients potencials.
   • Analitza les dades de vendes anteriors per identificar patrons de compra.

2. Segmenta el Mercat:

   • Divideix el mercat en segments basats en criteris demogràfics, geogràfics, psicogràfics i comportamentals.

3. Crea Persones Compradores:

   • Desenvolupa almenys dues persones compradores detallades per a la teva marca de roba esportiva.

Persona Compradora 1: Marc, l'Atleta Amateur

Element	Descripció
Nom	Marc, l'Atleta Amateur
Foto
Edat	32 anys
Gènere	Masculí
Ingressos	35.000 € anuals
Educació	Enginyer
Ocupació	Enginyer de Software
Objectius	Millorar el seu rendiment esportiu, participar en maratons
Punts de Dolor	Lesions esportives, falta de temps per entrenar
Comportament de Compra	Compra en botigues especialitzades, segueix influencers de fitness

Persona Compradora 2: Anna, l'Amant del Fitness

Element	Descripció
Nom	Anna, l'Amant del Fitness
Foto
Edat	27 anys
Gènere	Femení
Ingressos	30.000 € anuals
Educació	Graduada en Nutrició
Ocupació	Nutricionista
Objectius	Mantenir-se en forma, seguir una dieta saludable
Punts de Dolor	Falta de motivació, costos elevats de productes de fitness
Comportament de Compra	Compra en línia, busca descomptes i ofertes, segueix blogs de salut i fitness

Definir el públic objectiu és essencial per a qualsevol estratègia de branding. Ens permet comprendre millor els nostres clients potencials i adaptar les nostres accions per satisfer les seves necessitats i desitjos. Amb una definició clara del públic objectiu, podem crear una identitat de marca més efectiva i connectar de manera més profunda amb els nostres clients.