En aquest tema, detallarem els requisits i lliurables del projecte final del curs de Gestió de Xarxes Socials. Aquest projecte té com a objectiu aplicar tots els coneixements adquirits durant el curs en un cas pràctic, permetent als estudiants demostrar la seva capacitat per planificar, crear, gestionar i analitzar la presència d'una marca en xarxes socials.
- Descripció del Projecte
El projecte final consisteix en la creació i execució d'una estratègia de xarxes socials per a una marca fictícia o real. Els estudiants hauran de seguir els passos següents:
- Definir els objectius de la marca: Què vol aconseguir la marca amb la seva presència en xarxes socials?
- Analitzar l'audiència: Qui és el públic objectiu de la marca?
- Analitzar la competència: Quines són les estratègies de les marques competidores?
- Crear un calendari de continguts: Planificar les publicacions per a un període determinat.
- Crear continguts: Desenvolupar els continguts que es publicaran.
- Gestionar la presència en xarxes socials: Publicar i programar els continguts, interactuar amb l'audiència i gestionar possibles crisis.
- Analitzar i mesurar el rendiment: Utilitzar eines d'anàlisi per interpretar les mètriques i ajustar l'estratègia en funció de les dades obtingudes.
- Requisits del Projecte
2.1. Documentació Escrita
Els estudiants han de presentar un document escrit que inclogui:
- Introducció: Breu descripció de la marca i els seus objectius.
- Anàlisi de l'audiència: Descripció detallada del públic objectiu.
- Anàlisi de la competència: Resum de les estratègies de les marques competidores.
- Estratègia de continguts: Tipus de continguts que es publicaran i la seva justificació.
- Calendari de continguts: Planificació de les publicacions per a un període mínim d'un mes.
- Mètriques i KPIs: Definició de les mètriques clau que es mesuraran per avaluar l'èxit de l'estratègia.
2.2. Continguts Creats
Els estudiants han de crear i presentar els següents tipus de continguts:
- Publicacions de text: Almenys 5 publicacions de text per a diferents xarxes socials.
- Imatges: Almenys 5 imatges dissenyades per acompanyar les publicacions.
- Vídeos: Almenys 2 vídeos curts (màxim 1 minut cadascun) per a xarxes socials.
- Infografies: Almenys 1 infografia que resumeixi informació rellevant per a l'audiència.
2.3. Gestió de Xarxes Socials
Els estudiants han de demostrar la seva capacitat per gestionar la presència de la marca en xarxes socials:
- Publicació i programació: Captures de pantalla o informes que mostrin la programació de les publicacions.
- Interacció amb l'audiència: Captures de pantalla de comentaris, respostes i interaccions amb els seguidors.
- Gestió de crisi: Descripció d'un possible escenari de crisi i el pla d'acció per gestionar-lo.
2.4. Anàlisi i Informe Final
Els estudiants han de presentar un informe final que inclogui:
- Anàlisi de mètriques: Interpretació de les dades obtingudes amb eines d'anàlisi.
- Informe de rendiment: Resum dels resultats obtinguts i comparació amb els objectius inicials.
- Ajust d'estratègia: Recomanacions per ajustar l'estratègia en funció de les dades analitzades.
- Lliurables
Els estudiants han de lliurar els següents elements:
- Documentació escrita: Un document en format PDF que inclogui tots els apartats descrits a la secció 2.1.
- Continguts creats: Arxius de text, imatges, vídeos i infografies en els formats adequats per a cada xarxa social.
- Captures de pantalla: Imatges que demostrin la publicació i programació de continguts, així com la interacció amb l'audiència.
- Informe final: Un document en format PDF que inclogui l'anàlisi de mètriques, l'informe de rendiment i les recomanacions per ajustar l'estratègia.
- Avaluació
El projecte final serà avaluat segons els següents criteris:
- Completesa: Tots els requisits i lliurables han estat presentats.
- Qualitat dels continguts: Els continguts creats són atractius, rellevants i adequats per a l'audiència objectiu.
- Estratègia: La planificació i execució de l'estratègia de xarxes socials és coherent i ben justificada.
- Anàlisi: La interpretació de les mètriques és precisa i les recomanacions són adequades.
Conclusió
Aquest projecte final permetrà als estudiants aplicar de manera pràctica tots els coneixements adquirits durant el curs. A través de la creació i gestió d'una estratègia de xarxes socials, els estudiants podran demostrar la seva capacitat per millorar la presència d'una marca en línia i assolir els seus objectius estratègics.
Gestió de Xarxes Socials (Social Media Management)
Mòdul 1: Introducció a la Gestió de Xarxes Socials
- Què és la Gestió de Xarxes Socials
- Importància de les Xarxes Socials per a les Marques
- Principals Plataformes de Xarxes Socials
Mòdul 2: Planificació d'Estratègies en Xarxes Socials
- Definició d'Objectius i KPIs
- Anàlisi de l'Audiència
- Anàlisi de la Competència
- Creació d'un Calendari de Continguts
Mòdul 3: Creació de Continguts per a Xarxes Socials
- Tipus de Continguts en Xarxes Socials
- Eines per a la Creació de Continguts
- Millors Pràctiques per a la Creació de Continguts
- Ús d'Imatges i Vídeos
Mòdul 4: Gestió de la Presència en Xarxes Socials
- Publicació i Programació de Continguts
- Interacció amb l'Audiència
- Gestió de Crisi en Xarxes Socials
- Automatització de Tasques