El Projecte | Sobre nosaltres | Contribuir | Donacions | Llicència

HOME

Introducció

En aquest cas pràctic, aprendrem a analitzar el trànsit web utilitzant Google Analytics. L'objectiu és entendre com els usuaris interactuen amb el nostre lloc web, identificar patrons de comportament i prendre decisions informades per millorar l'experiència de l'usuari i optimitzar el rendiment del lloc.

Objectius

Configurar Google Analytics per al lloc web.
Recopilar i interpretar dades de trànsit web.
Identificar pàgines amb alt i baix rendiment.
Proposar accions per millorar el trànsit i l'experiència de l'usuari.

Pas 1: Configuració de Google Analytics

Creació d'un compte de Google Analytics

Accedeix a Google Analytics: Visita Google Analytics i inicia sessió amb el teu compte de Google.
Crea un compte: Fes clic a "Configura gratis" i segueix les instruccions per crear un compte nou.
Configura una propietat: Introdueix el nom del lloc web, l'URL, la categoria de la indústria i la zona horària.
Configura una vista: Crea una vista per al teu lloc web amb els filtres necessaris (per exemple, excloure trànsit intern).

Implementació del codi de seguiment

Obté el codi de seguiment: A la secció "Administrador", selecciona la propietat creada i fes clic a "Informació de seguiment" > "Codi de seguiment".
Afegeix el codi al lloc web: Insereix el codi de seguiment a totes les pàgines del teu lloc web, just abans de la etiqueta </head>.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ca">
<head>
    <!-- Altres etiquetes del capçal -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-XXXXXXXXX-X"></script>
    <script>
        window.dataLayer = window.dataLayer || [];
        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
        gtag('js', new Date());
        gtag('config', 'UA-XXXXXXXXX-X');
    </script>
</head>
<body>
    <!-- Contingut del cos -->
</body>
</html>

Pas 2: Recopilació i Interpretació de Dades

Accés als informes de Google Analytics

Accedeix a Google Analytics: Inicia sessió i selecciona la propietat del teu lloc web.
Navega pels informes: Utilitza el menú lateral per accedir als diferents informes (per exemple, "Públic", "Adquisició", "Comportament").

Informes clau

Informe de Públic: Proporciona informació sobre els visitants del lloc web, incloent-hi dades demogràfiques, geogràfiques, tecnologia utilitzada, etc.
Informe d'Adquisició: Mostra com els usuaris arriben al lloc web (per exemple, cerca orgànica, referències, xarxes socials).
Informe de Comportament: Analitza com els usuaris interactuen amb el lloc web, incloent-hi pàgines vistes, temps a la pàgina, percentatge de rebot, etc.

Exemple d'interpretació de dades

Informe de Públic

Dades demogràfiques: La majoria dels visitants tenen entre 25 i 34 anys.
Dades geogràfiques: El 60% dels visitants provenen d'Espanya.
Tecnologia: El 70% dels visitants utilitzen dispositius mòbils.

Informe d'Adquisició

Cerca orgànica: 50% del trànsit prové de cerques orgàniques.
Referències: 20% del trànsit prové de llocs web referents.
Xarxes socials: 15% del trànsit prové de xarxes socials.

Informe de Comportament

Pàgines més vistes: La pàgina d'inici i la pàgina de productes són les més visitades.
Temps a la pàgina: Els usuaris passen una mitjana de 2 minuts a la pàgina de productes.
Percentatge de rebot: El percentatge de rebot és del 40%.

Pas 3: Identificació de Pàgines amb Alt i Baix Rendiment

Pàgines amb alt rendiment

Pàgina d'inici: Alta taxa de visites, baix percentatge de rebot, alt temps a la pàgina.
Pàgina de productes: Alta taxa de visites, alt temps a la pàgina.

Pàgines amb baix rendiment

Pàgina de contacte: Baixa taxa de visites, alt percentatge de rebot.
Pàgina de blog: Baix temps a la pàgina, alt percentatge de rebot.

Pas 4: Propostes d'Accions per Millorar el Trànsit i l'Experiència de l'Usuari

Millores suggerides

Optimització de la pàgina de contacte:
- Simplificar el formulari de contacte.
- Afegeix una crida a l'acció clara.
- Millorar el disseny visual.
Millora del contingut del blog:
- Crear contingut més rellevant i atractiu.
- Utilitzar imatges i vídeos per augmentar el temps a la pàgina.
- Promoure els articles del blog a través de xarxes socials i correus electrònics.
Millora de la velocitat del lloc web:
- Optimitzar les imatges.
- Utilitzar una xarxa de distribució de contingut (CDN).
- Minimitzar els recursos CSS i JavaScript.

Exercici Pràctic

Tasca

Accedeix a Google Analytics i revisa els informes de Públic, Adquisició i Comportament per al teu lloc web.
Identifica les pàgines amb alt i baix rendiment.
Proposa tres accions concretes per millorar el trànsit i l'experiència de l'usuari al teu lloc web.

Solució

Informe de Públic:
- Dades demogràfiques: Majoritàriament entre 25 i 34 anys.
- Dades geogràfiques: 60% d'Espanya.
- Tecnologia: 70% mòbils.
Informe d'Adquisició:
- Cerca orgànica: 50%.
- Referències: 20%.
- Xarxes socials: 15%.
Informe de Comportament:
- Pàgines més vistes: Pàgina d'inici, pàgina de productes.
- Temps a la pàgina: 2 minuts a la pàgina de productes.
- Percentatge de rebot: 40%.
Propostes d'accions:
- Optimitzar la pàgina de contacte.
- Millorar el contingut del blog.
- Millorar la velocitat del lloc web.

Conclusió

Aquest cas pràctic ha proporcionat una visió pràctica de com utilitzar Google Analytics per analitzar el trànsit web. Hem après a configurar Google Analytics, interpretar informes clau, identificar pàgines amb alt i baix rendiment i proposar accions per millorar el trànsit i l'experiència de l'usuari. Aquestes habilitats són essencials per a qualsevol professional que vulgui optimitzar el rendiment del seu lloc web i prendre decisions informades basades en dades.

Cas Pràctic 1: Anàlisi de Trànsit Web