La implementació d'estratègies de comunicació és una fase crítica en el procés de comunicació, ja que és quan les idees i plans es converteixen en accions concretes. En aquest tema, explorarem els passos necessaris per portar a terme les estratègies de comunicació de manera efectiva, assegurant-nos que els missatges clau arribin al públic objectiu de manera coherent i alineada amb els objectius estratègics de l'organització.

Abans de començar la implementació, és essencial revisar el pla de comunicació per assegurar-se que tots els elements estan ben definits i alineats amb els objectius estratègics.

• Objectius de Comunicació: Assegureu-vos que els objectius són clars, mesurables i alineats amb els objectius generals de l'organització.
• Missatges Clau: Verifiqueu que els missatges clau estan ben desenvolupats i adaptats a cada públic objectiu.
• Canals de Comunicació: Confirmeu que els canals seleccionats són els més adequats per arribar al públic objectiu.

Definiu clarament qui serà responsable de cada tasca dins del pla de comunicació.

• Equip de Comunicació: Identifiqueu els membres de l'equip i les seves responsabilitats específiques.
• Col·laboradors Externs: Si es treballa amb agències o consultors externs, assegureu-vos que les seves tasques i responsabilitats estan clarament definides.

Elaboreu un cronograma detallat que inclogui totes les activitats i tasques necessàries per implementar l'estratègia de comunicació.

• Línia de Temps: Establiu dates límit per a cada activitat.
• Fites: Identifiqueu fites clau per avaluar el progrés.

La creació de contingut és una part fonamental de la implementació d'estratègies de comunicació.

• Tipus de Contingut: Articles, vídeos, infografies, comunicats de premsa, etc.
• Qualitat del Contingut: Assegureu-vos que el contingut és de qualitat, rellevant i alineat amb els missatges clau.

Un cop creat el contingut, és hora de distribuir-lo a través dels canals seleccionats.

• Canals Digitals: Xarxes socials, correu electrònic, lloc web, etc.
• Canals Tradicionals: Premsa escrita, ràdio, televisió, etc.

La comunicació no és només unidireccional; és important interactuar amb el públic per construir relacions i obtenir retroalimentació.

• Respostes a Comentaris: Responeu als comentaris i preguntes del públic de manera oportuna i professional.
• Participació en Converses: Participeu en converses rellevants a les xarxes socials i altres plataformes.

Monitoritzeu constantment el progrés de les activitats de comunicació per assegurar-vos que tot va segons el pla.

• Indicadors de Rendiment (KPIs): Utilitzeu KPIs per mesurar l'efectivitat de les activitats de comunicació.
• Eines de Monitoratge: Utilitzeu eines com Google Analytics, Hootsuite, etc., per seguir el rendiment.

Si detecteu que alguna cosa no està funcionant com s'esperava, feu els ajustaments necessaris.

• Anàlisi de Dades: Analitzeu les dades per identificar àrees de millora.
• Flexibilitat: Estigueu preparats per ajustar les estratègies i tàctiques segons sigui necessari.

Objectiu: Crear un pla de contingut i distribuir-lo a través dels canals seleccionats.

Instruccions:

1. Selecció de Temes: Trieu tres temes rellevants per a la vostra organització.
2. Creació de Contingut: Desenvolupeu un article, un vídeo i una infografia per a cada tema.
3. Distribució: Determineu els canals més adequats per distribuir cada tipus de contingut.
4. Interacció: Planifiqueu com interactuareu amb el públic després de la distribució.

Solució:

1. Temes Seleccionats:
   • Tema 1: Innovació en el sector.
   • Tema 2: Responsabilitat social corporativa.
   • Tema 3: Novetats de productes/serveis.
2. Contingut Creat:
   • Article sobre innovació.
   • Vídeo sobre responsabilitat social corporativa.
   • Infografia sobre novetats de productes/serveis.
3. Distribució:
   • Article: Blog de l'empresa i LinkedIn.
   • Vídeo: YouTube i Facebook.
   • Infografia: Instagram i Twitter.
4. Interacció:
   • Resposta a comentaris en el blog i xarxes socials.
   • Participació en discussions rellevants a LinkedIn i Twitter.

La implementació d'estratègies de comunicació requereix una planificació detallada, una execució precisa i un monitoratge constant. Seguint els passos descrits en aquest tema, podreu assegurar-vos que els vostres missatges clau arriben al públic objectiu de manera efectiva i alineada amb els objectius estratègics de la vostra organització.