Les proves d'usabilitat són una part fonamental del procés de disseny UX, ja que permeten avaluar com els usuaris reals interactuen amb un producte o servei. Aquest procés ajuda a identificar problemes d'usabilitat i a millorar l'experiència de l'usuari.

Les proves d'usabilitat són un mètode de recerca que implica observar usuaris reals mentre utilitzen un producte per completar tasques específiques. L'objectiu és identificar problemes d'usabilitat i obtenir informació sobre com millorar el disseny.

• Identificar Problemes d'Usabilitat: Detectar on els usuaris tenen dificultats.
• Recollir Dades Qualitatives i Quantitatives: Obtenir informació sobre l'experiència de l'usuari.
• Millorar el Disseny: Utilitzar els resultats per fer ajustos i millores.

1. Proves Moderades:

   • Un facilitador guia els participants durant la prova.
   • Permet obtenir informació detallada i aclarir dubtes en temps real.

2. Proves No Moderades:

   • Els participants realitzen les proves de manera independent.
   • Són més econòmiques i poden arribar a un públic més ampli.

3. Proves de Laboratori:

   • Es realitzen en un entorn controlat.
   • Permet una observació detallada i l'ús d'equipament especialitzat.

4. Proves Remotes:

   • Els participants realitzen les proves des de la seva ubicació.
   • Ofereix flexibilitat i accés a una audiència més diversa.

• Definir Objectius: Què vols aconseguir amb la prova?
• Seleccionar Participants: Tria usuaris que representin el teu públic objectiu.
• Preparar Escenaris de Prova: Crea tasques que els participants han de completar.

• Instruccions Clares: Explica als participants què han de fer.
• Observació: Pren notes sobre el comportament dels usuaris i les seves reaccions.
• Recollida de Dades: Utilitza eines per enregistrar sessions si és possible.

• Identificar Problemes: Busca patrons en els problemes trobats.
• Recollir Feedback: Analitza els comentaris dels participants.
• Prioritzar Solucions: Decideix quins problemes abordar primer.

• Resumir Troballes: Presenta els problemes identificats i les seves solucions.
• Recomanacions: Proposa canvis específics per millorar l'usabilitat.

Objectiu: Conduir una prova d'usabilitat bàsica per a una aplicació mòbil.

1. Selecciona una Aplicació: Tria una aplicació mòbil que utilitzis regularment.
2. Defineix 3 Tasques: Per exemple, "Troba i compra un producte", "Afegeix un article a la llista de desitjos", "Configura una notificació".
3. Recluta 2 Participants: Poden ser amics o familiars que no estiguin familiaritzats amb l'aplicació.
4. Observa i Pren Notes: Fixa't en les dificultats que tenen i com resolen les tasques.
5. Analitza els Resultats: Quins problemes van sorgir? Com podrien millorar-se?

• Informe de Resultats: Resumeix els problemes trobats i proposa solucions, com simplificar el procés de compra o millorar la navegació.

Les proves d'usabilitat són essencials per garantir que un producte sigui fàcil d'utilitzar i satisfaci les necessitats dels usuaris. Mitjançant la planificació, execució i anàlisi adequades, pots obtenir informació valuosa per millorar l'experiència de l'usuari i crear productes més efectius i agradables.