Introducció

El monitoratge i manteniment de xarxes és una part fonamental de la gestió d'infraestructures TI. Assegurar-se que la xarxa funcioni de manera òptima i segura és essencial per garantir la disponibilitat i el rendiment dels serveis empresarials. En aquesta secció, explorarem les tècniques, eines i pràctiques recomanades per monitorar i mantenir les xarxes.

Objectius d'Aprenentatge

Al final d'aquest tema, hauràs de ser capaç de:

  1. Entendre la importància del monitoratge de xarxes.
  2. Identificar les eines i tècniques per monitorar xarxes.
  3. Implementar pràctiques de manteniment preventiu i correctiu.
  4. Resoldre problemes comuns de xarxes de manera eficient.

Conceptes Clau

Importància del Monitoratge de Xarxes

El monitoratge de xarxes permet:

  • Detectar Problemes Proactivament: Identificar anomalies abans que es converteixin en problemes greus.
  • Optimitzar el Rendiment: Assegurar que la xarxa funcioni de manera eficient.
  • Garantir la Seguretat: Detectar activitats sospitoses o no autoritzades.
  • Planificar Capacitat: Preveure necessitats futures basades en l'ús actual.

Eines de Monitoratge de Xarxes

Algunes de les eines més utilitzades per al monitoratge de xarxes inclouen:

Eina Descripció
Nagios Solució de monitoratge de xarxes i sistemes amb alertes configurables.
Zabbix Plataforma de monitoratge de xarxes i aplicacions amb capacitats d'anàlisi.
SolarWinds Suite d'eines per al monitoratge de xarxes, servidors i aplicacions.
Wireshark Analitzador de protocols de xarxa per a la captura i anàlisi de tràfic.
PRTG Network Monitor Eina de monitoratge de xarxes amb sensors per a diferents tipus de dades.

Tècniques de Monitoratge

  1. Monitoratge de Rendiment:

    • Mesurar l'ample de banda, latència, pèrdua de paquets i altres mètriques de rendiment.
    • Utilitzar eines com iPerf per a proves de rendiment.
  2. Monitoratge de Disponibilitat:

    • Verificar que els dispositius i serveis de xarxa estiguin operatius.
    • Configurar alertes per a caigudes de serveis.
  3. Monitoratge de Seguretat:

    • Detectar intrusions, escanejos de ports i altres activitats sospitoses.
    • Utilitzar sistemes de detecció d'intrusions (IDS) com Snort.

Pràctiques de Manteniment de Xarxes

  1. Manteniment Preventiu:

    • Actualitzacions Regulars: Mantenir el firmware i el programari dels dispositius actualitzats.
    • Revisió de Configuracions: Verificar i ajustar configuracions per optimitzar el rendiment i la seguretat.
    • Neteja Física: Assegurar-se que els dispositius estiguin lliures de pols i ben ventilats.
  2. Manteniment Correctiu:

    • Resolució de Problemes: Diagnosticar i solucionar problemes de xarxa quan es presenten.
    • Substitució de Components: Canviar components defectuosos o obsolets.

Exemples Pràctics

Exemple 1: Configuració d'una Alerta en Nagios

define host {
    use                     linux-server
    host_name               servidor1
    alias                   Servidor Principal
    address                 192.168.1.1
}

define service {
    use                     generic-service
    host_name               servidor1
    service_description     PING
    check_command           check_ping!100.0,20%!500.0,60%
}

Explicació:

  • host_name: Nom del dispositiu.
  • address: Adreça IP del dispositiu.
  • check_command: Comanda per verificar la disponibilitat del dispositiu mitjançant PING.

Exemple 2: Anàlisi de Tràfic amb Wireshark

  1. Captura de Paquets:

    • Obrir Wireshark i seleccionar la interfície de xarxa.
    • Fer clic a "Start" per començar la captura.
  2. Filtratge de Paquets:

    • Utilitzar filtres com ip.addr == 192.168.1.1 per veure el tràfic d'una adreça IP específica.
  3. Anàlisi:

    • Examinar els paquets capturats per identificar anomalies o problemes de rendiment.

Exercici Pràctic

Exercici: Configura una alerta de latència alta en Zabbix

  1. Instal·la i configura Zabbix en un servidor de prova.
  2. Afegeix un host amb l'adreça IP del teu router o un altre dispositiu de xarxa.
  3. Configura un element de monitoratge per mesurar la latència (ping).
  4. Defineix un trigger que generi una alerta si la latència supera els 100 ms.

Solució:

# Afegeix un host
zabbix_server -R config_cache_reload

# Configura un element de monitoratge
zabbix_server -R config_cache_reload

# Defineix un trigger
zabbix_server -R config_cache_reload

Explicació:

  • config_cache_reload: Comanda per recarregar la configuració en Zabbix.

Conclusió

El monitoratge i manteniment de xarxes és essencial per garantir la disponibilitat, seguretat i rendiment de les infraestructures TI. Mitjançant l'ús d'eines adequades i la implementació de pràctiques de manteniment preventiu i correctiu, es poden detectar i solucionar problemes de manera proactiva, assegurant un funcionament òptim de la xarxa.

En el proper tema, explorarem la seguretat en xarxes, on aprendrem a protegir la infraestructura de xarxa contra amenaces i vulnerabilitats.

Curs d'Infraestructures TI

Mòdul 1: Introducció a les Infraestructures TI

Mòdul 2: Gestió de Servidors

Mòdul 3: Gestió de Xarxes

Mòdul 4: Gestió d'Emmagatzematge

Mòdul 5: Alta Disponibilitat i Recuperació davant Desastres

Mòdul 6: Monitoratge i Rendiment

Mòdul 7: Seguretat en Infraestructures TI

Mòdul 8: Automatització i Gestió de Configuració

Mòdul 9: Tendències i Futur de les Infraestructures TI

© Copyright 2024. Tots els drets reservats