Introducció
L'alta disponibilitat (HA, per les seves sigles en anglès) és un concepte clau en la gestió d'infraestructures TI que es refereix a la capacitat d'un sistema per mantenir un nivell operatiu constant i evitar interrupcions en el servei. Aquest mòdul explorarà els conceptes fonamentals de l'alta disponibilitat, incloent les seves característiques, beneficis i els components essencials per implementar-la.
Objectius d'Aprenentatge
Al final d'aquest tema, hauràs de ser capaç de:
- Comprendre què és l'alta disponibilitat i per què és important.
- Identificar els components clau d'un sistema d'alta disponibilitat.
- Reconèixer les tècniques utilitzades per aconseguir alta disponibilitat.
- Què és l'Alta Disponibilitat?
L'alta disponibilitat es refereix a la capacitat d'un sistema per funcionar contínuament durant un llarg període de temps. Els sistemes d'alta disponibilitat estan dissenyats per minimitzar el temps d'inactivitat i garantir que els serveis estiguin disponibles quan es necessiten.
Característiques Clau
- Redundància: Duplicació de components crítics per evitar punts únics de fallada.
- Failover: Capacitat de transferir automàticament la càrrega de treball a un sistema de reserva en cas de fallada.
- Monitoratge: Supervisió contínua del sistema per detectar i respondre a problemes de manera proactiva.
- Escalabilitat: Capacitat d'augmentar els recursos del sistema per gestionar increments en la demanda.
- Importància de l'Alta Disponibilitat
Beneficis
- Continuïtat del Negoci: Assegura que els serveis crítics estiguin disponibles, evitant interrupcions que podrien afectar les operacions comercials.
- Satisfacció del Client: Millora l'experiència de l'usuari final mantenint els serveis accessibles i funcionals.
- Reputació: Manté la confiança dels clients i socis comercials en la fiabilitat de l'empresa.
- Compliment Normatiu: Ajuda a complir amb les regulacions que requereixen un cert nivell de disponibilitat del servei.
- Components Clau d'un Sistema d'Alta Disponibilitat
Redundància
- Hardware: Duplicació de servidors, discos durs, fonts d'alimentació, etc.
- Software: Sistemes operatius i aplicacions configurades per funcionar en mode redundant.
Failover
- Clústers: Grups de servidors que treballen junts per proporcionar serveis contínuament.
- Load Balancers: Dispositius que distribueixen el tràfic de xarxa entre diversos servidors per evitar sobrecàrregues.
Monitoratge
- Eines de Monitoratge: Aplicacions que supervisen el rendiment del sistema i detecten anomalies.
- Alertes: Notificacions automàtiques que informen als administradors de TI sobre problemes potencials.
Escalabilitat
- Escalabilitat Horitzontal: Afegir més unitats de recursos (per exemple, més servidors).
- Escalabilitat Vertical: Augmentar la capacitat dels recursos existents (per exemple, més memòria RAM o CPU).
- Tècniques per Aconseguir Alta Disponibilitat
Replicació de Dades
- Sincrònica: Les dades es repliquen en temps real a un sistema de reserva.
- Asincrònica: Les dades es repliquen amb un cert retard, però permeten una major distància geogràfica entre els sistemes.
Clústers de Failover
- Active-Active: Tots els nodes del clúster estan actius i comparteixen la càrrega de treball.
- Active-Passive: Un node està actiu mentre que l'altre està en espera, preparat per assumir la càrrega en cas de fallada.
Virtualització
- Màquines Virtuals: Permeten la creació de múltiples entorns virtuals en un sol servidor físic, facilitant la redundància i el failover.
Balanceig de Càrrega
- Distribució Dinàmica: Repartiment del tràfic de xarxa entre diversos servidors per evitar sobrecàrregues i assegurar la disponibilitat.
Exercici Pràctic
Escenari
La teva empresa necessita assegurar que el seu lloc web estigui disponible el 99.99% del temps. Actualment, el lloc web està allotjat en un únic servidor.
Tasques
- Identifica els punts únics de fallada en l'actual configuració.
- Proposa una solució d'alta disponibilitat que inclogui redundància, failover i monitoratge.
- Descriu com implementaries el balanceig de càrrega per millorar la disponibilitat del lloc web.
Solució
-
Punts Únics de Fallada:
- Servidor únic: Si el servidor falla, el lloc web no estarà disponible.
- Connexió a Internet: Si la connexió a Internet falla, el lloc web no serà accessible.
-
Solució d'Alta Disponibilitat:
- Redundància: Implementar un segon servidor en una ubicació diferent.
- Failover: Configurar un clúster de failover amb un servidor actiu i un servidor en espera.
- Monitoratge: Utilitzar eines com Nagios o Zabbix per supervisar el rendiment dels servidors i la connexió a Internet.
-
Balanceig de Càrrega:
- Implementar un balancejador de càrrega (per exemple, HAProxy) per distribuir el tràfic entre els dos servidors.
- Configurar el balancejador de càrrega per detectar automàticament quan un servidor no està disponible i redirigir el tràfic al servidor actiu.
Conclusió
L'alta disponibilitat és essencial per garantir que els serveis crítics estiguin sempre disponibles. Mitjançant la implementació de tècniques com la redundància, el failover, el monitoratge i el balanceig de càrrega, les empreses poden minimitzar el temps d'inactivitat i assegurar la continuïtat del negoci. En el proper tema, explorarem les tècniques i eines específiques per implementar alta disponibilitat en més detall.
Curs d'Infraestructures TI
Mòdul 1: Introducció a les Infraestructures TI
- Conceptes Bàsics d'Infraestructures TI
- Components Principals d'una Infraestructura TI
- Models d'Infraestructura: On-Premise vs. Cloud
Mòdul 2: Gestió de Servidors
- Tipus de Servidors i els seus Usos
- Instal·lació i Configuració de Servidors
- Monitoratge i Manteniment de Servidors
- Seguretat en Servidors
Mòdul 3: Gestió de Xarxes
- Fonaments de Xarxes
- Disseny i Configuració de Xarxes
- Monitoratge i Manteniment de Xarxes
- Seguretat en Xarxes
Mòdul 4: Gestió d'Emmagatzematge
- Tipus d'Emmagatzematge: Local, NAS, SAN
- Configuració i Gestió d'Emmagatzematge
- Monitoratge i Manteniment d'Emmagatzematge
- Seguretat en Emmagatzematge
Mòdul 5: Alta Disponibilitat i Recuperació davant Desastres
- Conceptes d'Alta Disponibilitat
- Tècniques i Eines per a l'Alta Disponibilitat
- Plans de Recuperació davant Desastres
- Proves i Simulacions de Recuperació
Mòdul 6: Monitoratge i Rendiment
- Eines de Monitoratge
- Mètriques Clau de Rendiment
- Optimització d'Infraestructura
- Alertes i Notificacions
Mòdul 7: Seguretat en Infraestructures TI
- Principis de Seguretat en TI
- Gestió de Vulnerabilitats
- Implementació de Polítiques de Seguretat
- Auditories i Compliment
Mòdul 8: Automatització i Gestió de Configuració
- Introducció a l'Automatització
- Eines d'Automatització
- Gestió de Configuració
- Cases d'Ús i Exemples Pràctics