Les proves i simulacions de recuperació són essencials per assegurar que els plans de recuperació davant desastres (DRP) siguin efectius i que l'empresa pugui tornar a operar ràpidament després d'un incident. Aquest procés implica la verificació dels procediments, la identificació de possibles falles i la millora contínua dels plans de recuperació.

1. Verificar l'eficàcia del DRP: Assegurar que els procediments documentats funcionin com s'espera.
2. Identificar i corregir falles: Detectar problemes en els procediments de recuperació i corregir-los abans que ocorri un desastre real.
3. Formació del personal: Garantir que tot el personal involucrat estigui familiaritzat amb els procediments de recuperació.
4. Millora contínua: Actualitzar i millorar els plans de recuperació basant-se en els resultats de les proves.

• Descripció: Una revisió teòrica del pla de recuperació amb tots els membres clau de l'equip.
• Objectiu: Assegurar que tots els participants entenguin els seus rols i responsabilitats.
• Freqüència Recomanada: Anualment.

• Descripció: Una simulació en la qual els participants discuteixen les seves respostes a un escenari de desastre hipotètic.
• Objectiu: Identificar possibles problemes en el pla i millorar la coordinació entre els equips.
• Freqüència Recomanada: Semestralment.

• Descripció: Una prova pràctica en la qual es simula un desastre real i es posa en marxa el pla de recuperació.
• Objectiu: Verificar la funcionalitat del pla en un entorn controlat.
• Freqüència Recomanada: Anualment.

• Descripció: Una prova exhaustiva que implica la recuperació completa dels sistemes en un entorn de producció o de prova.
• Objectiu: Assegurar que tots els sistemes i processos es poden recuperar completament.
• Freqüència Recomanada: Biennalment.

1. Planificació

   • Definir els objectius de la prova.
   • Seleccionar els sistemes i processos a provar.
   • Assignar rols i responsabilitats.

2. Desenvolupament de l'Escenari

   • Crear un escenari de desastre realista.
   • Establir els criteris d'èxit.

3. Execució de la Prova

   • Realitzar la prova segons el pla establert.
   • Documentar totes les accions i resultats.

4. Avaluació i Anàlisi

   • Revisar els resultats de la prova.
   • Identificar problemes i àrees de millora.

5. Actualització del Pla

   • Actualitzar el DRP basant-se en els resultats de la prova.
   • Formar el personal sobre els canvis realitzats.

Escenari: Una fallada elèctrica afecta el centre de dades principal.

Procediment:

1. Els participants discuteixen com activarien el pla de recuperació.
2. Es revisen els passos per transferir les operacions al centre de dades secundari.
3. Es discuteixen les comunicacions internes i externes durant l'incident.

Escenari: Un ciberatac encripta les dades del servidor principal.

Procediment:

1. Es simula la detecció de l'atac.
2. Es posa en marxa el pla de resposta a incidents.
3. Es recuperen les dades des de les còpies de seguretat.
4. Es verifica la integritat de les dades recuperades.

1. No involucrar tot el personal clau: Tots els membres de l'equip han de participar en les proves.
2. No documentar les proves adequadament: La documentació és essencial per avaluar i millorar el pla.
3. No actualitzar el pla després de les proves: Els plans han de ser dinàmics i reflectir les lliçons apreses.

1. Realitzar proves regulars: La freqüència de les proves ha de ser suficient per mantenir el pla actualitzat.
2. Simular escenaris realistes: Els escenaris han de reflectir possibles desastres reals.
3. Formar contínuament el personal: La formació regular assegura que tots estiguin preparats per actuar en cas de desastre.

Les proves i simulacions de recuperació són una part crítica de la gestió de la infraestructura TI. Asseguren que els plans de recuperació siguin efectius i que l'empresa pugui recuperar-se ràpidament després d'un desastre. Mitjançant la planificació, execució i avaluació regular de les proves, les empreses poden millorar contínuament els seus plans de recuperació i garantir la seva resiliència davant incidents inesperats.