En aquest tema, explorarem les mètriques clau de rendiment que són essencials per monitoritzar i optimitzar les infraestructures TI. Aquestes mètriques ajuden a identificar problemes potencials, millorar l'eficiència i garantir que els sistemes funcionin de manera òptima.

Les mètriques de rendiment són indicadors quantitatius que mesuren l'eficiència, la velocitat i la fiabilitat dels components de la infraestructura TI. Aquestes mètriques proporcionen dades objectives que poden ser utilitzades per a la presa de decisions informades sobre la gestió i l'optimització dels recursos TI.

• Identificació de Colls d'Ampolla: Permeten detectar àrees on el rendiment és deficient.
• Millora de l'Eficiència: Ajuda a optimitzar l'ús dels recursos.
• Garantia de Disponibilitat: Asseguren que els sistemes estiguin disponibles quan es necessiten.
• Planificació de Capacitat: Faciliten la previsió de necessitats futures de recursos.

• Definició: Percentatge de temps que la CPU està ocupada processant tasques.
• Exemple: Si una CPU està al 85% d'utilització, significa que el 85% del temps està processant tasques.
• Interpretació: Una alta utilització constant pot indicar la necessitat de més capacitat de processament.

• Definició: Percentatge de memòria RAM utilitzada.
• Exemple: Si un servidor té 16 GB de RAM i està utilitzant 12 GB, la utilització és del 75%.
• Interpretació: Una alta utilització de la memòria pot causar problemes de rendiment i necessitar una ampliació de la memòria.

• Definició: Temps que triga un servidor a respondre a una sol·licitud.
• Exemple: Si un servidor respon a una sol·licitud en 200 ms, aquest és el seu temps de resposta.
• Interpretació: Temps de resposta elevats poden indicar problemes de rendiment que necessiten ser investigats.

• Definició: Quantitat de dades que poden ser transmeses a través de la xarxa en un període de temps.
• Exemple: Una connexió amb un ample de banda de 100 Mbps pot transmetre 100 megabits per segon.
• Interpretació: Un ample de banda insuficient pot causar colls d'ampolla i lentitud en la xarxa.

• Definició: Temps que triga un paquet de dades a viatjar des de l'origen fins a la destinació.
• Exemple: Si un paquet triga 50 ms a arribar al seu destí, aquesta és la latència.
• Interpretació: Alta latència pot afectar negativament l'experiència de l'usuari i el rendiment de les aplicacions.

• Definició: Percentatge de paquets de dades que es perden durant la transmissió.
• Exemple: Si es perden 2 paquets de cada 100 enviats, la pèrdua de paquets és del 2%.
• Interpretació: Alta pèrdua de paquets pot indicar problemes de xarxa que necessiten ser resolts.

• Definició: Nombre d'operacions d'entrada/sortida que un dispositiu d'emmagatzematge pot gestionar per segon.
• Exemple: Un disc que pot gestionar 5000 IOPS és capaç de realitzar 5000 operacions d'entrada/sortida per segon.
• Interpretació: IOPS baixos poden indicar un rendiment deficient de l'emmagatzematge.

• Definició: Temps que triga una operació d'entrada/sortida a completar-se.
• Exemple: Si una operació d'entrada/sortida triga 10 ms, aquest és el temps de latència.
• Interpretació: Alta latència pot afectar negativament el rendiment de les aplicacions que depenen de l'emmagatzematge.

• Definició: Percentatge de l'espai d'emmagatzematge utilitzat.
• Exemple: Si un sistema d'emmagatzematge té 1 TB de capacitat i s'estan utilitzant 700 GB, la utilització és del 70%.
• Interpretació: Alta utilització de l'espai pot requerir una ampliació de la capacitat d'emmagatzematge.

Enunciat: Un servidor té una CPU amb 8 nuclis. Durant un període de monitoratge, es registra que la CPU està ocupada processant tasques durant 480 segons d'un total de 600 segons. Calcula la utilització de la CPU.

Solució:

Enunciat: Una xarxa té un ample de banda de 1 Gbps. Durant un període de monitoratge, es registra que s'han transmès 500 MB de dades en 10 segons. Calcula l'ample de banda utilitzat.

Solució:

Enunciat: Durant una prova de xarxa, es van enviar 1000 paquets i es van rebre 980 paquets. Calcula la pèrdua de paquets.

Solució:

En aquesta secció, hem explorat les mètriques clau de rendiment per a servidors, xarxes i emmagatzematge. Hem après com aquestes mètriques poden ajudar a identificar problemes, millorar l'eficiència i garantir la disponibilitat dels sistemes TI. També hem realitzat alguns exercicis pràctics per reforçar els conceptes apresos. En el següent tema, ens centrarem en l'optimització de la infraestructura TI per millorar el rendiment global.