El retargeting i el remarketing són estratègies clau en la publicitat digital que permeten reconnectar amb usuaris que han interactuat prèviament amb el teu negoci. Aquestes tècniques són especialment efectives per augmentar la conversió i millorar el retorn de la inversió (ROI) de les teves campanyes publicitàries.

El retargeting es refereix a la pràctica de mostrar anuncis a usuaris que han visitat el teu lloc web o han interactuat amb la teva aplicació, però no han completat una acció desitjada, com ara una compra o una subscripció.

El remarketing és un terme sovint utilitzat de manera intercanviable amb retargeting, però en molts casos es refereix específicament a les campanyes de correu electrònic dirigides a usuaris que han interactuat amb el teu negoci.

1. Augment de la Conversió: Reconnectar amb usuaris interessats augmenta les possibilitats de conversió.
2. Millora del ROI: Les campanyes de retargeting i remarketing solen ser més rendibles perquè es dirigeixen a usuaris que ja han mostrat interès.
3. Personalització: Permet crear anuncis personalitzats basats en el comportament anterior dels usuaris.
4. Recordatori de Marca: Manté la teva marca en la ment dels usuaris, augmentant la probabilitat que tornin al teu lloc web.

El Píxel de Facebook és una eina essencial per al retargeting. És un fragment de codi que col·loques al teu lloc web per rastrejar les accions dels visitants.

Configuració del Píxel de Facebook

1. Crear el Píxel: A l'Administrador d'Anuncis, ves a la secció de Píxels i crea un nou píxel.
2. Instal·lar el Píxel: Copia el codi del píxel i insereix-lo a la capçalera del teu lloc web.
3. Verificar el Píxel: Utilitza l'eina de verificació de píxels de Facebook per assegurar-te que està funcionant correctament.

Les audiències personalitzades et permeten crear grups d'usuaris basats en les seves interaccions amb el teu lloc web.

Passos per Crear una Audiència Personalitzada

1. Accedir a l'Administrador d'Anuncis: Ves a la secció d'Audiències.
2. Crear una Nova Audiència: Selecciona "Crear Audiència" i després "Audiència Personalitzada".
3. Seleccionar la Font: Tria "Trànsit del lloc web" com a font de dades.
4. Definir els Criteris: Configura els criteris per incloure usuaris que han visitat pàgines específiques o han realitzat accions concretes.
5. Guardar l'Audiència: Dona un nom a l'audiència i guarda-la.

Un cop creada l'audiència personalitzada, pots utilitzar-la per crear anuncis específics.

Passos per Crear Anuncis de Retargeting

1. Crear una Nova Campanya: A l'Administrador d'Anuncis, crea una nova campanya publicitària.
2. Seleccionar l'Objectiu: Tria un objectiu que s'alineï amb les teves metes, com ara "Conversió".
3. Definir l'Audiència: Selecciona l'audiència personalitzada que has creat anteriorment.
4. Configurar l'Anunci: Dissenya l'anunci amb contingut atractiu i una crida a l'acció clara.
5. Llançar la Campanya: Revisa la configuració i llança la campanya.

Crear una campanya de retargeting per a usuaris que han visitat la pàgina de producte però no han completat la compra.

1. Configura el Píxel de Facebook: Assegura't que el píxel està instal·lat i funcionant correctament al teu lloc web.
2. Crea una Audiència Personalitzada: Defineix una audiència basada en usuaris que han visitat la pàgina de producte en els últims 30 dies.
3. Dissenya l'Anunci: Crea un anunci amb una oferta especial per incentivar la compra.
4. Llança la Campanya: Configura la campanya a l'Administrador d'Anuncis i llança-la.

1. Píxel de Facebook: Instal·lat correctament.
2. Audiència Personalitzada: Usuaris que han visitat la pàgina de producte en els últims 30 dies.
3. Anunci: Oferta especial de descompte del 10% per a la primera compra.
4. Campanya: Llançada amb objectiu de "Conversió".

1. No Configurar Correctament el Píxel: Assegura't que el píxel està instal·lat i verificat.
2. Audiències Massa Amples: Defineix criteris específics per a les audiències personalitzades.
3. Anuncis Poc Atractius: Utilitza imatges i textos atractius per captar l'atenció dels usuaris.

1. Prova A/B: Realitza proves A/B per optimitzar els teus anuncis.
2. Actualitza les Audiències: Revisa i actualitza les audiències regularment per assegurar-te que són rellevants.
3. Segmentació Avançada: Utilitza la segmentació avançada per crear anuncis altament personalitzats.

El retargeting i el remarketing són estratègies poderoses per augmentar la conversió i millorar el ROI de les teves campanyes publicitàries. Amb les eines i tècniques adequades, pots crear campanyes efectives que reconnectin amb usuaris interessats i els converteixin en clients fidels.

Amb això, hem cobert els conceptes clau, els beneficis, el funcionament, un exercici pràctic i consells per evitar errors comuns en retargeting i remarketing. Estàs preparat per aplicar aquestes estratègies a les teves pròpies campanyes publicitàries a Facebook.