Les crides a l'acció (CTAs) són elements essencials en qualsevol estratègia d'Inbound Marketing. Una CTA és un missatge o botó que convida els usuaris a realitzar una acció específica, com ara descarregar un ebook, subscriure's a una newsletter o registrar-se per a un webinar. Les CTAs ben dissenyades poden augmentar significativament les conversions i guiar els usuaris a través del customer journey.

Les CTAs són crucials perquè:

• Guien els usuaris: Orienten els visitants cap a la següent etapa del seu viatge de compra.
• Augmenten les conversions: Una CTA ben col·locada i atractiva pot convertir els visitants en leads i, eventualment, en clients.
• Milloren l'experiència de l'usuari: Proporcionen una direcció clara i ajuden a reduir la fricció en el procés de navegació.

Una CTA efectiva ha de complir amb les següents característiques:

• Claredat: El missatge ha de ser clar i directe. Els usuaris han de saber exactament què passarà quan facin clic.
• Visibilitat: Ha de destacar visualment en la pàgina. Utilitza colors contrastants i un disseny atractiu.
• Urgència: Crear un sentit d'urgència pot augmentar les conversions. Frases com "Descarrega ara" o "Oferta limitada" poden ser efectives.
• Valor: Ha de comunicar el valor que l'usuari obtindrà en realitzar l'acció.

Hi ha diversos tipus de CTAs que es poden utilitzar en una estratègia d'Inbound Marketing:

1. CTAs de Generació de Leads:

   • Exemple: "Descarrega el nostre ebook gratuït"
   • Objectiu: Capturar informació de contacte dels visitants.

2. CTAs de Conversió:

   • Exemple: "Registra't per a una prova gratuïta"
   • Objectiu: Convertir leads en clients.

3. CTAs de Compromís:

   • Exemple: "Comparteix aquest article a les xarxes socials"
   • Objectiu: Augmentar la interacció i el compromís amb el contingut.

4. CTAs de Feedback:

   • Exemple: "Deixa'ns la teva opinió"
   • Objectiu: Recollir feedback dels usuaris per millorar els serveis o productes.

Crea una CTA per a una pàgina de producte que convida els usuaris a registrar-se per a una demostració en viu.

• Missatges vagues: Evita CTAs amb missatges poc clars com "Fes clic aquí".
• Massa CTAs: No saturis una pàgina amb múltiples CTAs, ja que pot confondre els usuaris.
• Manca de contrast: Assegura't que la CTA destaca visualment en la pàgina.

• Prova A/B: Realitza proves A/B per determinar quina versió de la CTA funciona millor.
• Ubicació estratègica: Col·loca les CTAs en llocs estratègics, com al final d'un article o en una barra lateral.
• Personalització: Personalitza les CTAs segons el segment de l'audiència per augmentar la rellevància i les conversions.

Les crides a l'acció són un component fonamental de l'Inbound Marketing. Una CTA ben dissenyada pot guiar els usuaris a través del customer journey, augmentar les conversions i millorar l'experiència de l'usuari. Recorda seguir les millors pràctiques i realitzar proves per optimitzar les teves CTAs i obtenir els millors resultats possibles.