El manteniment de la coherència de marca és fonamental per assegurar que la percepció de la marca sigui consistent i reconeixible en tots els punts de contacte amb el consumidor. Una marca coherent genera confiança, facilita la fidelització dels clients i reforça el posicionament de la marca al mercat.

1. Identitat de Marca: Inclou elements visuals (logotip, colors, tipografia), missatges clau, valors i personalitat de la marca.
2. Punts de Contacte: Tots els llocs on els consumidors interactuen amb la marca, com ara el lloc web, xarxes socials, publicitat, atenció al client, etc.
3. Guia de Marca: Un document que recull les normes i directrius per a l'ús correcte dels elements de la marca.

• Reconeixement: Una marca coherent és fàcilment reconeixible pels consumidors.
• Confiança: La coherència transmet professionalitat i serietat, generant confiança en els clients.
• Fidelització: Els clients que confien en una marca coherent són més propensos a ser fidels.
• Posicionament: Una marca coherent reforça el seu posicionament al mercat, diferenciant-se de la competència.

Una guia de marca és essencial per assegurar que tots els elements de la marca s'utilitzin de manera coherent. Aquesta guia hauria d'incloure:

• Logotip: Variants, dimensions mínimes, espai de seguretat, colors permesos.
• Paleta de Colors: Colors primaris i secundaris, ús correcte.
• Tipografia: Tipus de lletra per a títols, subtítols i text corrent.
• Tonalitat i Estil: Guia sobre el to de veu i l'estil de comunicació.
• Imatges i Gràfics: Estil de fotografies, il·lustracions i altres elements visuals.

• Formació del Personal: Assegura't que tots els empleats comprenguin la importància de la coherència de marca i coneguin la guia de marca.
• Comunicació Interna: Utilitza canals de comunicació interna per recordar regularment les directrius de la marca.

• Auditories Regulars: Realitza auditories periòdiques per assegurar que tots els punts de contacte amb la marca compleixin amb les directrius establertes.
• Feedback: Recull feedback dels clients i empleats per identificar possibles incoherències i àrees de millora.

• Actualització de la Guia de Marca: Revisa i actualitza la guia de marca periòdicament per reflectir canvis en l'estratègia de marca o en el mercat.
• Flexibilitat Controlada: Permet certa flexibilitat en l'ús de la marca per adaptar-se a diferents contextos, sempre dins dels límits establerts per la guia de marca.

Crear una mini guia de marca per a una empresa fictícia.

1. Nom de l'Empresa: Tria un nom per a la teva empresa fictícia.
2. Logotip: Dissenya un logotip senzill.
3. Paleta de Colors: Defineix una paleta de colors primaris i secundaris.
4. Tipografia: Selecciona una tipografia per a títols i una altra per a text corrent.
5. Tonalitat i Estil: Descriu el to de veu i l'estil de comunicació de la marca.

Nom de l'Empresa: EcoFriendly

Logotip:

Paleta de Colors:

• Primari: Verd (#00A651)
• Secundari: Blau (#0073E6)

Tipografia:

• Títols: Arial Bold
• Text Corrent: Arial Regular

Tonalitat i Estil:

• To de Veu: Amistós, proper i inspirador.
• Estil de Comunicació: Utilitza un llenguatge senzill i positiu, enfocat en la sostenibilitat i el respecte pel medi ambient.

El manteniment de la coherència de marca és essencial per construir una identitat de marca forta i reconeixible. Desenvolupar una guia de marca, formar el personal, supervisar l'ús de la marca i adaptar-se als canvis són passos clau per assegurar la coherència en tots els punts de contacte amb els consumidors. Amb una estratègia ben definida, la teva marca podrà generar confiança, fidelitzar clients i reforçar el seu posicionament al mercat.