La presentació de resultats és una fase crucial en el procés d'investigació de mercat. És el moment en què es comparteixen les troballes amb els stakeholders per ajudar a prendre decisions informades. Una presentació efectiva no només transmet les dades recollides, sinó que també les contextualitza i les interpreta de manera que siguin comprensibles i accionables.

1. Comunicar les Troballes Clau: Presentar les dades més rellevants i les conclusions principals de l'estudi.
2. Facilitar la Comprensió: Utilitzar eines visuals i narratives per fer que la informació sigui fàcil d'entendre.
3. Proporcionar Recomanacions: Basar-se en les dades per oferir suggeriments pràctics i accionables.
4. Generar Discussió i Feedback: Permetre que els stakeholders facin preguntes i aportin perspectives addicionals.

Una presentació ben estructurada ajuda a mantenir l'atenció del públic i a assegurar que els punts clau es comuniquin de manera efectiva. Aquí tens una estructura recomanada:

1. Introducció

   • Objectius de l'estudi
   • Metodologia utilitzada
   • Breu resum del contingut de la presentació

2. Troballes Clau

   • Resultats principals
   • Gràfics i taules per il·lustrar les dades
   • Comparacions amb dades històriques o benchmarks

3. Anàlisi i Interpretació

   • Explicació del significat de les dades
   • Identificació de tendències i patrons
   • Discussió de les implicacions per al negoci

4. Recomanacions

   • Suggeriments basats en les troballes
   • Accions concretes a prendre
   • Priorització de les recomanacions

5. Conclusió

   • Resum dels punts principals
   • Properes passes
   • Espai per a preguntes i discussió

Utilitzar les eines i tècniques adequades pot fer que la teva presentació sigui més efectiva i impactant.

• Gràfics de Barres: Ideals per comparar diferents categories.
• Gràfics de Línies: Útils per mostrar tendències al llarg del temps.
• Gràfics de Pastís: Bons per mostrar proporcions dins d'un conjunt.
• Taules: Per presentar dades detallades i comparacions precises.

• Microsoft PowerPoint: Una eina clàssica i versàtil per crear presentacions visuals.
• Google Slides: Ideal per a col·laboracions en línia i presentacions compartides.
• Prezi: Ofereix una manera més dinàmica i interactiva de presentar informació.

1. Coneix el teu Públic: Adapta el contingut i el nivell de detall a les necessitats i coneixements del teu públic.
2. Sigues Clar i Concís: Evita sobrecarregar la presentació amb massa informació. Centra't en els punts clau.
3. Utilitza Històries: Contextualitza les dades amb exemples i històries per fer-les més rellevants i memorables.
4. Practica: Assaja la teva presentació per assegurar-te que flueix bé i que pots respondre a possibles preguntes.

1. Dades: Utilitza les següents dades fictícies d'una investigació de mercat sobre la satisfacció del client en una cadena de restaurants:

   • Satisfacció general: 85%
   • Qualitat del menjar: 90%
   • Servei al client: 80%
   • Preu: 70%
   • Ambient: 75%

2. Tasques:

   • Crea una presentació de 5 diapositives utilitzant PowerPoint o Google Slides.
   • Inclou una introducció, troballes clau, anàlisi i interpretació, recomanacions i conclusió.
   • Utilitza almenys dos tipus de gràfics diferents per il·lustrar les dades.

Diapositiva 1: Introducció

• Objectius de l'estudi: Avaluar la satisfacció del client en diferents aspectes del servei.
• Metodologia: Enquesta a 500 clients.

Diapositiva 2: Troballes Clau

• Gràfic de barres comparant la satisfacció en diferents categories (qualitat del menjar, servei al client, preu, ambient).

Diapositiva 3: Anàlisi i Interpretació

• Discussió sobre la puntuació més baixa en preu i ambient.
• Comparació amb dades històriques (si n'hi ha).

Diapositiva 4: Recomanacions

• Millorar la relació qualitat-preu amb ofertes especials.
• Invertir en la millora de l'ambient del restaurant.

Diapositiva 5: Conclusió

• Resum de les troballes i recomanacions.
• Properes passes: Implementar les millores suggerides i realitzar una nova enquesta en sis mesos.

La presentació de resultats és una part essencial de la investigació de mercat. Una presentació ben estructurada i visualment atractiva pot ajudar a comunicar les troballes de manera efectiva i a influir en les decisions empresarials. Practicar i utilitzar les eines adequades pot marcar la diferència entre una presentació ordinària i una que realment impacti el teu públic.