Compte! Si et dones de baixa del curs, perdràs el progrés actual.
Mòdul 1: Introducció a la Resolució de Conflictes
Mòdul 2: Habilitats Essencials per a la Resolució de Conflictes
Mòdul 3: Estratègies i Tècniques de Resolució de Conflictes
Mòdul 4: Aplicació Pràctica de la Resolució de Conflictes
Mòdul 5: Mantenir un Entorn de Treball Saludable
Mòdul 6: Recursos Addicionals i Conclusió
Competències
Innovació
Gestió d'Equips
Relacions amb els Mitjans
Storytelling
Experiència del Client (Customer Experience)
Creativitat
Atenció al detall
Comunicació efectiva
Resolució de problemes
Pensament analític
Treball en equip
Adaptabilitat
Gestió del temps
Resolució de conflictes
Col·laboració entre equips
Pensament crític
Treball sota pressió
Gestió de projectes (Soft Skill)
Presentació de resultats
Pensament innovador
Presa de decisions
Lideratge
Gestió del Canvi