Introducció

El disseny d'experiència d'usuari (UX) és un procés fonamental en el desenvolupament de productes tecnològics. Es tracta de crear productes que proporcionin experiències significatives i rellevants als usuaris. Aquest mòdul explorarà els principis bàsics del disseny UX, les tècniques per entendre els usuaris, i les millors pràctiques per dissenyar interfícies d'usuari efectives.

Objectius del Mòdul

  1. Entendre els principis bàsics del disseny UX.
  2. Aprendre tècniques per a la investigació d'usuaris.
  3. Desenvolupar habilitats per crear wireframes i prototips.
  4. Conèixer les millors pràctiques per a la prova d'usabilitat.

Contingut

  1. Principis Bàsics del Disseny UX

Els principis bàsics del disseny UX inclouen:

  • Usabilitat: Facilitat amb què els usuaris poden utilitzar el producte per aconseguir els seus objectius.
  • Accessibilitat: Capacitat del producte per ser utilitzat per persones amb diverses capacitats.
  • Desitjabilitat: Atractiu visual i emocional del producte.
  • Troballabilitat: Facilitat amb què els usuaris poden trobar la informació que necessiten.
  • Credibilitat: Confiança que els usuaris tenen en el producte.

  1. Investigació d'Usuaris

2.1. Mètodes de Recerca

  • Entrevistes: Converses detallades amb usuaris per entendre les seves necessitats i comportaments.
  • Enquestes: Recopilació de dades quantitatives sobre les preferències i hàbits dels usuaris.
  • Observació: Estudiar com els usuaris interactuen amb el producte en el seu entorn natural.
  • Persones: Creació de perfils ficticis d'usuaris basats en dades reals per guiar el disseny.

2.2. Exemple d'Entrevista d'Usuari

**Pregunta**: Quines són les principals dificultats que trobes quan utilitzes aplicacions de comerç electrònic?
**Resposta**: Sovint em costa trobar els productes que busco, i el procés de pagament és complicat.

  1. Creació de Wireframes i Prototips

3.1. Wireframes

Els wireframes són esquemes bàsics que representen la disposició dels elements en una pàgina o pantalla. Serveixen per planificar l'estructura i la funcionalitat abans de crear el disseny detallat.

3.2. Prototips

Els prototips són versions preliminars del producte que permeten provar i refinar el disseny. Poden ser de baixa fidelitat (esquemes simples) o alta fidelitat (dissenys detallats i interactius).

3.3. Eina Recomanada: Figma

Figma és una eina popular per crear wireframes i prototips. Permet col·laborar en temps real amb altres membres de l'equip.

  1. Proves d'Usabilitat

4.1. Tipus de Proves

  • Proves Moderades: Un facilitador guia l'usuari a través de tasques específiques mentre observa i pren notes.
  • Proves No Moderades: Els usuaris completen les tasques de manera independent, i les seves interaccions es registren per a l'anàlisi posterior.

4.2. Exemple de Prova d'Usabilitat

**Tasca**: Completa una compra en una aplicació de comerç electrònic.
**Observació**: L'usuari va tenir dificultats per trobar el botó de pagament, el que va causar frustració.

  1. Millors Pràctiques per al Disseny UX

  • Consistència: Mantingues una aparença i comportament coherents a través de tot el producte.
  • Simplicitat: Evita la sobrecàrrega d'informació i mantingues el disseny net i senzill.
  • Retroalimentació: Proporciona comentaris clars i immediats a les accions dels usuaris.
  • Accessibilitat: Assegura't que el producte sigui accessible per a tots els usuaris, incloent aquells amb discapacitats.

Exercici Pràctic

Creació d'un Wireframe

  1. Objectiu: Dissenyar un wireframe per a una pàgina de producte en una aplicació de comerç electrònic.
  2. Requisits:
    • Incloure imatges del producte, descripció, preu i botó de compra.
    • Proporcionar opcions per a la selecció de mida i color.
    • Incloure una secció de ressenyes dels usuaris.

Solució Proposada

**Wireframe**:
- **Capçalera**: Nom del producte
- **Imatge del Producte**: Espai per a la imatge principal
- **Descripció**: Text descriptiu del producte
- **Preu**: Preu del producte
- **Selecció de Mida i Color**: Menú desplegable per a mida i color
- **Botó de Compra**: Botó prominent per afegir al carret
- **Ressenyes dels Usuaris**: Secció amb ressenyes i valoracions

Resum

En aquest mòdul, hem explorat els principis bàsics del disseny UX, les tècniques per a la investigació d'usuaris, i les millors pràctiques per crear wireframes i prototips. També hem après com realitzar proves d'usabilitat per assegurar-nos que el nostre producte sigui fàcil d'utilitzar i satisfaci les necessitats dels usuaris.

Aquestes habilitats són essencials per a qualsevol professional del desenvolupament de productes, ja que un bon disseny UX pot marcar la diferència entre l'èxit i el fracàs d'un producte al mercat.

© Copyright 2024. Tots els drets reservats