Introducció a Mailchimp
Mailchimp és una de les eines més populars per a la gestió de campanyes d'email màrqueting. Ofereix una plataforma completa per crear, enviar i analitzar correus electrònics, així com per gestionar llistes de contactes i automatitzar processos de màrqueting.
Característiques Principals de Mailchimp
-
Creació de Campanyes:
- Plantilles de Correu Electrònic: Mailchimp ofereix una àmplia varietat de plantilles personalitzables per a correus electrònics.
- Editor de Drag-and-Drop: Permet crear correus electrònics atractius sense necessitat de coneixements tècnics.
-
Gestió de Llistes de Contactes:
- Segmentació: Possibilitat de segmentar la llista de contactes segons diversos criteris (demogràfics, comportamentals, etc.).
- Gestió de Subscriptors: Facilita l'addició, eliminació i actualització de contactes.
-
Automatització del Màrqueting:
- Correus Electrònics Automatitzats: Enviament automàtic de correus electrònics basats en accions específiques dels usuaris.
- Fluxos de Treball: Creació de seqüències de correus electrònics automatitzades.
-
Analítica i Informes:
- Informes de Campanya: Estadístiques detallades sobre l'obertura, clics, conversions, etc.
- Integració amb Google Analytics: Permet un seguiment més profund del rendiment de les campanyes.
-
Integracions:
- E-commerce: Integració amb plataformes de comerç electrònic com Shopify, WooCommerce, etc.
- Xarxes Socials: Capacitat per connectar amb Facebook, Instagram, etc.
Com Utilitzar Mailchimp
Creació d'una Campanya de Correu Electrònic
-
Accedir a Mailchimp:
- Inicia sessió al teu compte de Mailchimp.
- Si no tens un compte, registra't a Mailchimp.
-
Crear una Nova Campanya:
- A la pàgina d'inici, fes clic a "Create Campaign".
- Selecciona "Email" i després "Regular".
-
Configurar la Campanya:
- Nom de la Campanya: Assigna un nom a la teva campanya.
- Llista de Destinataris: Selecciona la llista de contactes a la qual enviaràs el correu electrònic.
- Subjecte del Correu Electrònic: Escriu un assumpte atractiu per al correu electrònic.
- Nom i Adreça de Remitent: Configura el nom i l'adreça de correu electrònic del remitent.
-
Dissenyar el Correu Electrònic:
- Tria una plantilla de correu electrònic.
- Utilitza l'editor de drag-and-drop per afegir i personalitzar contingut (text, imatges, botons, etc.).
-
Previsualitzar i Provar:
- Previsualitza el correu electrònic per assegurar-te que tot es veu correctament.
- Envia un correu electrònic de prova a tu mateix o a un col·lega.
-
Enviar la Campanya:
- Revisa les configuracions finals.
- Fes clic a "Send" per enviar la campanya immediatament o programa l'enviament per a una data i hora futures.
Automatització de Correus Electrònics
-
Crear un Flux de Treball Automatitzat:
- A la pàgina d'inici, fes clic a "Create Campaign".
- Selecciona "Email" i després "Automated".
-
Seleccionar un Tipus d'Automatització:
- Tria entre les opcions disponibles, com ara "Welcome new subscribers", "Abandoned cart", etc.
-
Configurar el Flux de Treball:
- Defineix els desencadenants (triggers) que activaran l'enviament dels correus electrònics.
- Configura les accions que es realitzaran quan es compleixin els desencadenants.
-
Dissenyar els Correus Electrònics:
- Utilitza l'editor de drag-and-drop per crear els correus electrònics que formaran part del flux de treball.
-
Activar l'Automatització:
- Revisa totes les configuracions.
- Fes clic a "Start Sending" per activar l'automatització.
Exercici Pràctic: Creació d'una Campanya d'Email Màrqueting
Objectiu
Crear i enviar una campanya d'email màrqueting utilitzant Mailchimp, segmentant la llista de contactes i analitzant els resultats.
Passos
- Accedeix a Mailchimp i crea un compte si no en tens un.
- Crea una nova campanya de correu electrònic seguint els passos descrits anteriorment.
- Segmenta la teva llista de contactes segons un criteri específic (per exemple, ubicació geogràfica).
- Dissenya el correu electrònic utilitzant una plantilla i l'editor de drag-and-drop.
- Envia la campanya i espera almenys 24 hores per recollir dades.
- Analitza els resultats de la campanya utilitzant els informes de Mailchimp.
Solució
-
Accés i Creació de Compte:
- Registra't a Mailchimp si no tens un compte.
-
Creació de la Campanya:
- Inicia sessió i fes clic a "Create Campaign".
- Selecciona "Email" i després "Regular".
- Assigna un nom a la campanya, selecciona la llista de contactes, escriu l'assumpte del correu electrònic i configura el nom i l'adreça de remitent.
-
Segmentació de la Llista:
- A la secció de destinataris, fes clic a "Segment or Tag".
- Defineix els criteris de segmentació (per exemple, ubicació geogràfica).
-
Disseny del Correu Electrònic:
- Tria una plantilla i utilitza l'editor de drag-and-drop per afegir contingut.
- Previsualitza i envia un correu electrònic de prova.
-
Enviament de la Campanya:
- Revisa les configuracions finals i fes clic a "Send".
-
Anàlisi de Resultats:
- Accedeix als informes de campanya per veure estadístiques d'obertura, clics, conversions, etc.
Errors Comuns i Consells
Errors Comuns
-
No Segmentar la Llista de Contactes:
- Enviar correus electrònics a tota la llista sense segmentar pot resultar en una baixa taxa d'obertura i clics.
-
Assumpte del Correu Electrònic Poc Atractiu:
- Un assumpte poc atractiu pot fer que els destinataris no obrin el correu electrònic.
-
No Provar el Correu Electrònic:
- No enviar un correu electrònic de prova pot resultar en errors de format o enllaços trencats.
Consells
-
Personalitza el Contingut:
- Utilitza el nom del destinatari i altres dades personalitzades per fer el correu electrònic més rellevant.
-
Optimitza per a Mòbils:
- Assegura't que el correu electrònic es vegi bé en dispositius mòbils.
-
Analitza i Millora:
- Utilitza els informes de campanya per identificar àrees de millora i optimitzar futures campanyes.
Conclusió
Mailchimp és una eina poderosa per a la gestió de campanyes d'email màrqueting, oferint una àmplia gamma de funcionalitats per crear, enviar i analitzar correus electrònics. Amb una bona segmentació de la llista de contactes, un disseny atractiu i una anàlisi detallada dels resultats, pots millorar significativament l'eficàcia de les teves campanyes d'email màrqueting.
Fonaments de Màrqueting Digital
Mòdul 1: Introducció al Màrqueting Digital
- Què és el Màrqueting Digital
- Història i Evolució del Màrqueting Digital
- Importància del Màrqueting Digital en l'Actualitat
Mòdul 2: Estratègies de Màrqueting Digital
- Definició d'Estratègia de Màrqueting Digital
- Tipus d'Estratègies de Màrqueting Digital
- Com Crear una Estratègia de Màrqueting Digital
Mòdul 3: Canals de Màrqueting Digital
- Màrqueting en Motors de Cerca (SEM)
- Optimització en Motors de Cerca (SEO)
- Màrqueting en Xarxes Socials (SMM)
- Email Màrqueting
- Màrqueting de Continguts
- Publicitat Display
- Màrqueting d'Afiliació
- Màrqueting d'Influencers
Mòdul 4: Tècniques de Màrqueting Digital
- Segmentació d'Audiència
- Creació de Continguts
- Automatització del Màrqueting
- Analítica Web i Mesura de Resultats
- Optimització de la Taxa de Conversió (CRO)
Mòdul 5: Eines de Màrqueting Digital
Mòdul 6: Casos d'Estudi i Exercicis Pràctics
- Cas d'Estudi 1: Estratègia de SEO
- Cas d'Estudi 2: Campanya d'Email Màrqueting
- Exercici Pràctic 1: Creació d'una Estratègia de Màrqueting Digital
- Exercici Pràctic 2: Anàlisi d'una Campanya en Xarxes Socials
Mòdul 7: Tendències i Futur del Màrqueting Digital
- Tendències Actuals en Màrqueting Digital
- El Futur del Màrqueting Digital
- Innovacions Tecnològiques en Màrqueting Digital