L'objectiu d'aquest exercici és proporcionar-te una experiència pràctica en l'anàlisi d'una campanya de màrqueting en xarxes socials. Aprendràs a interpretar dades, identificar punts forts i febles, i fer recomanacions per a millorar el rendiment de la campanya.

Imagina que treballes per a una empresa de moda que ha llançat una campanya de màrqueting en xarxes socials per promocionar la seva nova col·lecció de roba d'estiu. La campanya s'ha dut a terme a través de Facebook i Instagram durant un mes. A continuació, es presenten les dades recollides durant la campanya:

• Impressions: Són el nombre de vegades que els anuncis s'han mostrat als usuaris.
• Clics: Són el nombre de vegades que els usuaris han fet clic en els anuncis.

Preguntes:

• Quina plataforma ha generat més impressions?
• Quina plataforma ha generat més clics?

• CPC: És el cost que es paga per cada clic en l'anunci.

Preguntes:

• Quin és el CPC per a cada plataforma?
• Quina plataforma té el CPC més baix?

• Interaccions: Inclou likes, comentaris i comparticions.

Preguntes:

• Quina plataforma ha generat més interaccions?
• Quina plataforma té una millor taxa d'interacció (interaccions/impressions)?

• Seguiment de la Pàgina: Nombre de nous seguidors adquirits durant la campanya.

Preguntes:

• Quina plataforma ha generat més seguidors nous?
• Quina és la taxa de conversió de seguidors (seguidors nous/clics)?

• Vendes Generades: Nombre de vendes realitzades gràcies a la campanya.

Preguntes:

• Quina plataforma ha generat més vendes?
• Quina és la taxa de conversió de vendes (vendes/clics)?

• Cost Total de la Campanya: Cost total invertit en la campanya.

Preguntes:

• Quin és el cost total de la campanya per a cada plataforma?
• Quin és el retorn de la inversió (ROI) per a cada plataforma?

Utilitza les dades proporcionades per respondre les preguntes de cada secció. Això t'ajudarà a comprendre millor el rendiment de la campanya en cada plataforma.

Calcula les següents mètriques per a cada plataforma:

• Taxa de Clics (CTR): (Clics / Impressions) * 100
• Taxa d'Interacció: (Interaccions / Impressions) * 100
• Taxa de Conversió de Seguidors: (Seguidors Nous / Clics) * 100
• Taxa de Conversió de Vendes: (Vendes / Clics) * 100
• Retorn de la Inversió (ROI): (Ingressos Generats - Cost Total de la Campanya) / Cost Total de la Campanya * 100

Interpreta els resultats obtinguts i identifica els punts forts i febles de la campanya en cada plataforma. Considera aspectes com la rendibilitat, l'eficàcia en la generació de clics i interaccions, i l'impacte en les vendes.

Basat en la teva anàlisi, proporciona recomanacions per a millorar futures campanyes. Considera aspectes com:

• Optimització del pressupost entre les plataformes.
• Millora dels anuncis per augmentar la taxa de clics i interaccions.
• Estratègies per augmentar la taxa de conversió de vendes.

1. Impressions i Clics:

   • Facebook ha generat més impressions (500,000) que Instagram (300,000).
   • Facebook també ha generat més clics (25,000) que Instagram (20,000).

2. Cost per Clic (CPC):

   • CPC de Facebook: 0.50 €
   • CPC d'Instagram: 0.60 €
   • Facebook té el CPC més baix.

3. Interaccions:

   • Instagram ha generat més interaccions (15,000) que Facebook (10,000).
   • Taxa d'interacció de Facebook: (10,000 / 500,000) * 100 = 2%
   • Taxa d'interacció d'Instagram: (15,000 / 300,000) * 100 = 5%
   • Instagram té una millor taxa d'interacció.

4. Seguiment de la Pàgina:

   • Instagram ha generat més seguidors nous (3,000) que Facebook (2,000).
   • Taxa de conversió de seguidors de Facebook: (2,000 / 25,000) * 100 = 8%
   • Taxa de conversió de seguidors d'Instagram: (3,000 / 20,000) * 100 = 15%
   • Instagram té una millor taxa de conversió de seguidors.

5. Vendes Generades:

   • Facebook ha generat més vendes (500) que Instagram (400).
   • Taxa de conversió de vendes de Facebook: (500 / 25,000) * 100 = 2%
   • Taxa de conversió de vendes d'Instagram: (400 / 20,000) * 100 = 2%
   • Ambdues plataformes tenen la mateixa taxa de conversió de vendes.

6. Cost Total de la Campanya:

   • Cost total de la campanya a Facebook: 12,500 €
   • Cost total de la campanya a Instagram: 12,000 €
   • ROI de Facebook: ((500 * Preu Mitjà de Venda - 12,500) / 12,500) * 100
   • ROI d'Instagram: ((400 * Preu Mitjà de Venda - 12,000) / 12,000) * 100

• Facebook ha generat més impressions i clics, amb un CPC més baix, però menys interaccions i seguidors nous comparat amb Instagram.
• Instagram ha tingut una millor taxa d'interacció i de conversió de seguidors, però un CPC més alt.

• Redistribuir el Pressupost: Considerar augmentar el pressupost per a Instagram per aprofitar la seva millor taxa d'interacció i conversió de seguidors.
• Millorar els Anuncis a Facebook: Optimitzar els anuncis a Facebook per augmentar les interaccions i la conversió de seguidors.
• Avaluar el ROI: Calcular el ROI exacte per a cada plataforma per determinar la rendibilitat i ajustar les estratègies en conseqüència.

Aquest exercici t'hauria d'haver proporcionat una comprensió pràctica de com analitzar una campanya en xarxes socials i fer recomanacions basades en dades.