En aquest tema, abordarem alguns dels problemes més comuns que es poden trobar en utilitzar Google Data Studio i com solucionar-los. Aquesta secció està dissenyada per ajudar-te a identificar i resoldre problemes de manera eficient, assegurant que puguis continuar treballant amb els teus informes sense interrupcions significatives.

Símptomes:

• Error en intentar connectar una font de dades.
• Les dades no es carreguen o es mostren incorrectament.

Solucions:

• Verifica les credencials: Assegura't que les credencials utilitzades per connectar la font de dades són correctes.
• Permisos d'accés: Revisa que tinguis els permisos necessaris per accedir a la font de dades.
• Actualitza la connexió: De vegades, simplement actualitzar la connexió pot resoldre el problema.
• Revisa la compatibilitat: Assegura't que la font de dades és compatible amb Google Data Studio.

Símptomes:

• Les dades mostrades en l'informe no reflecteixen els canvis recents.

Solucions:

• Actualitza manualment: Fes clic a l'opció d'actualitzar dades a Google Data Studio.
• Configura l'actualització automàtica: Assegura't que la font de dades està configurada per actualitzar-se automàticament.
• Revisa la freqüència d'actualització: Algunes fonts de dades tenen una freqüència d'actualització limitada. Verifica aquesta configuració.

Símptomes:

• Els gràfics no es carreguen o es mostren de manera incorrecta.

Solucions:

• Revisa la configuració del gràfic: Assegura't que les dimensions i mètriques seleccionades són correctes.
• Verifica les dades: Comprova que les dades utilitzades per al gràfic són correctes i estan ben formatejades.
• Actualitza el navegador: De vegades, actualitzar la pàgina del navegador pot resoldre problemes de visualització.

Símptomes:

• Els filtres no funcionen com s'esperava.
• Els filtres no apliquen correctament als gràfics.

Solucions:

• Revisa la configuració dels filtres: Assegura't que els filtres estan configurats correctament i aplicats als gràfics adequats.
• Verifica les dades filtrades: Comprova que les dades que es volen filtrar estan disponibles i correctament formatejades.
• Actualitza els filtres: De vegades, eliminar i tornar a crear els filtres pot solucionar el problema.

Símptomes:

• Error en intentar compartir un informe.
• Els col·laboradors no poden accedir a l'informe.

Solucions:

• Revisa els permisos de compartició: Assegura't que has configurat correctament els permisos per compartir l'informe.
• Verifica les adreces de correu electrònic: Comprova que les adreces de correu electrònic dels col·laboradors són correctes.
• Utilitza enllaços compartits: Si tens problemes per compartir directament, prova a utilitzar un enllaç compartit amb els permisos adequats.

Símptomes:

• Els canvis no es reflecteixen en temps real per a tots els col·laboradors.
• Conflictes en els canvis realitzats per diferents usuaris.

Solucions:

• Actualitza la pàgina: Assegura't que tots els col·laboradors actualitzen la pàgina per veure els canvis recents.
• Revisa els permisos: Comprova que tots els col·laboradors tenen els permisos adequats per editar l'informe.
• Coordina els canvis: Si hi ha molts col·laboradors, coordina els canvis per evitar conflictes.

Símptomes:

• L'informe triga molt a carregar-se.
• Els gràfics i dades es mostren lentament.

Solucions:

• Optimitza les dades: Redueix la quantitat de dades que es carreguen en l'informe. Utilitza filtres per mostrar només les dades necessàries.
• Simplifica els gràfics: Redueix el nombre de gràfics i visualitzacions complexes en una sola pàgina.
• Utilitza fonts de dades més ràpides: Si és possible, utilitza fonts de dades que es carreguin més ràpidament.

En aquesta secció, hem abordat alguns dels problemes més comuns que es poden trobar en utilitzar Google Data Studio i hem proporcionat solucions pràctiques per resoldre'ls. Identificar i solucionar aquests problemes de manera eficient et permetrà mantenir la productivitat i assegurar-te que els teus informes siguin precisos i útils. Recorda que la pràctica i l'experiència t'ajudaran a anticipar i resoldre problemes de manera més ràpida i efectiva.