L'automatització d'emails és una tècnica poderosa dins del màrqueting digital que permet enviar correus electrònics personalitzats i rellevants als subscriptors en moments específics, sense necessitat d'intervenció manual constant. Aquesta pràctica no només estalvia temps, sinó que també millora l'eficàcia de les campanyes d'email marketing.

L'automatització d'emails implica l'ús de programari per enviar correus electrònics automàticament basats en regles predefinides o desencadenants específics. Aquests desencadenants poden incloure accions dels usuaris, com ara subscripcions, compres, abandonament de carrets de compra, entre d'altres.

1. Eficiència de Temps: Redueix la necessitat d'enviar correus manualment.
2. Personalització: Permet enviar missatges personalitzats basats en el comportament i les preferències dels subscriptors.
3. Millora de la Conversió: Els correus electrònics automatitzats són més rellevants i oportunes, augmentant les possibilitats de conversió.
4. Seguiment i Anàlisi: Facilita el seguiment de les interaccions dels usuaris i l'anàlisi del rendiment de les campanyes.

• S'envien automàticament quan un usuari es subscriu a la teva llista de correu.
• Objectiu: Donar la benvinguda al nou subscriptor i introduir-lo a la teva marca.

• S'envien després d'una acció específica, com ara una compra o una descàrrega.
• Objectiu: Mantenir el compromís i fomentar la lleialtat del client.

• S'envien quan un usuari abandona un carret de compra sense completar la transacció.
• Objectiu: Recordar al client el carret abandonat i incentivar la compra.

• S'envien a subscriptors inactius per reactivar el seu interès.
• Objectiu: Recuperar subscriptors que no han interactuat amb els teus correus durant un temps.

• S'envien en dates especials com el cumpleaños del subscriptor.
• Objectiu: Crear una connexió emocional i oferir promocions especials.

• Accions o esdeveniments que inicien l'enviament d'un correu electrònic automatitzat.
• Exemples: Subscripció, compra, abandonament de carret, aniversari.

• Seqüències d'emails que es desencadenen en resposta a un esdeveniment o acció específica.
• Exemples: Flux de benvinguda, flux de recuperació de carret.

• Divisió de la llista de subscriptors en grups basats en criteris específics.
• Exemples: Historial de compres, comportament de navegació, preferències de producte.

• Adaptació del contingut del correu electrònic per a cada subscriptor.
• Exemples: Nom del subscriptor, recomanacions de productes basades en compres anteriors.

• Ofereix una àmplia gamma de funcionalitats d'automatització, incloent fluxos de treball personalitzats i segmentació avançada.

• Proporciona eines d'automatització integrades amb altres funcionalitats de màrqueting i vendes.

• Conegut per les seves capacitats avançades de segmentació i personalització.

• Ofereix automatització d'emails juntament amb altres eines de màrqueting digital com SMS i publicitat.

1. Desencadenant: Subscripció a la llista de correu.
2. Email 1: Benvinguda i introducció a la marca.
   • Assumpte: "Benvingut a [Nom de la Marca]!"
   • Contingut: Presentació de la marca, enllaços a recursos útils.
3. Email 2: Presentació de productes o serveis destacats.
   • Enviament: 2 dies després del primer email.
   • Contingut: Descripció de productes o serveis, testimonis de clients.
4. Email 3: Oferta especial per al nou subscriptor.
   • Enviament: 5 dies després del primer email.
   • Contingut: Codi de descompte exclusiu, crida a l'acció per fer una compra.

L'automatització d'emails és una eina essencial per a qualsevol estratègia d'email marketing efectiva. Permet enviar missatges rellevants i personalitzats als subscriptors en moments clau, millorant la seva experiència i augmentant les possibilitats de conversió. En el proper tema, explorarem les eines d'automatització disponibles i com utilitzar-les per implementar les teves campanyes automatitzades.