Les proves A/B són una tècnica essencial en l'experimentació de màrqueting digital. Aquest mòdul se centra en el procés de disseny d'una prova A/B, des de la formulació de la hipòtesi fins a la configuració de l'experiment. Seguint aquests passos, podràs assegurar-te que els teus experiments siguin rigorosos i proporcionin resultats fiables.

Abans de començar, és crucial definir clarament l'objectiu de la prova. Això pot incloure:

• Augmentar la taxa de conversió.
• Millorar el temps de permanència a la pàgina.
• Reduir la taxa de rebot.
• Incrementar les vendes o els ingressos.

Una hipòtesi ben definida és la base d'una prova A/B exitosa. La hipòtesi ha de ser específica i mesurable. Per exemple:

• "Si canviem el color del botó de crida a l'acció de blau a vermell, augmentarà la taxa de clics en un 10%."

En una prova A/B, hi ha dues versions de la pàgina o element que es vol provar:

• Versió A (Control): La versió original.
• Versió B (Variant): La versió modificada.

Determina quina part del teu públic veurà cada versió. És important que la mostra sigui prou gran per obtenir resultats estadísticament significatius. Una mostra petita pot conduir a conclusions errònies.

Decideix quines mètriques utilitzaràs per avaluar l'èxit de la prova. Aquestes poden incloure:

• Taxa de conversió.
• Taxa de clics.
• Temps de permanència.
• Ingressos generats.

Utilitza una eina de proves A/B per configurar l'experiment. Algunes eines populars inclouen:

• Google Optimize.
• Optimizely.
• VWO (Visual Website Optimizer).

Determina la durada de la prova. És important que la prova duri prou temps per obtenir resultats fiables, però no tant que es perllongui innecessàriament. Una durada típica pot ser d'una a dues setmanes, depenent del trànsit del lloc web.

Llança la prova i assegura't que tot funcioni correctament. Monitoritza l'experiment per detectar qualsevol problema tècnic que pugui afectar els resultats.

Objectiu: Augmentar la taxa de conversió.

Hipòtesi: "Si canviem el text del botó de crida a l'acció de 'Registra't ara' a 'Comença ara', augmentarà la taxa de conversió en un 15%."

Variables:

• Versió A: Botó amb el text "Registra't ara".
• Versió B: Botó amb el text "Comença ara".

Mètriques: Taxa de conversió.

Durada: 2 setmanes.

Objectiu: Augmentar la taxa de clics.

Hipòtesi: "Si canviem l'assumpte del correu electrònic de 'Oferta especial per a tu' a 'Descompte exclusiu només per avui', augmentarà la taxa de clics en un 20%."

Variables:

• Versió A: Assumpte "Oferta especial per a tu".
• Versió B: Assumpte "Descompte exclusiu només per avui".

Mètriques: Taxa de clics.

Durada: 1 setmana.

Exercici: Dissenya una prova A/B per a una pàgina de producte en un lloc web de comerç electrònic.

Objectiu: Augmentar les vendes del producte.

Hipòtesi: (Defineix la teva pròpia hipòtesi).

Variables:

• Versió A: (Defineix la versió de control).
• Versió B: (Defineix la versió variant).

Mètriques: (Defineix les mètriques a utilitzar).

Durada: (Defineix la durada de la prova).

Objectiu: Augmentar les vendes del producte.

Hipòtesi: "Si afegim testimonis de clients a la pàgina del producte, augmentaran les vendes en un 10%."

Variables:

• Versió A: Pàgina del producte sense testimonis.
• Versió B: Pàgina del producte amb testimonis.

Mètriques: Nombre de vendes.

Durada: 2 setmanes.

El disseny d'una prova A/B és un procés meticulós que requereix una planificació acurada i una execució precisa. Seguint els passos descrits en aquest mòdul, podràs dissenyar experiments que proporcionin informació valuosa per optimitzar les teves estratègies de màrqueting digital.