Introducció a les Proves Multivariants
Les proves multivariants són una tècnica avançada d'experimentació en màrqueting que permet avaluar múltiples variables simultàniament per determinar quina combinació d'elements produeix els millors resultats. A diferència de les proves A/B, que comparen dues versions d'un sol element, les proves multivariants poden analitzar diverses combinacions de múltiples elements al mateix temps.
Conceptes Clau
- Variables: Els diferents elements que es volen provar (per exemple, titulars, imatges, botons).
- Variants: Les diferents versions de cada variable.
- Combinacions: Les diferents configuracions possibles de les variants.
- Objectiu: La mètrica que s'utilitza per avaluar l'eficàcia de cada combinació (per exemple, taxa de conversió, clics).
Avantatges de les Proves Multivariants
- Optimització Completa: Permet optimitzar diversos elements d'una pàgina o campanya alhora.
- Eficiència: Redueix el temps necessari per trobar la combinació òptima d'elements.
- Dades Riques: Proporciona informació detallada sobre com interactuen diferents elements entre si.
Desavantatges de les Proves Multivariants
- Complexitat: Requereix una planificació i anàlisi més complexa que les proves A/B.
- Mostra Gran: Necessita un volum de trànsit més gran per obtenir resultats estadísticament significatius.
- Temps: Pot requerir més temps per configurar i analitzar correctament.
Disseny d'una Prova Multivariant
Passos per Dissenyar una Prova Multivariant
- Identificar les Variables: Selecciona els elements que vols provar (per exemple, titular, imatge, botó).
- Crear Variants: Desenvolupa diferents versions de cada variable.
- Generar Combinacions: Calcula totes les combinacions possibles de les variants.
- Definir l'Objectiu: Estableix la mètrica que utilitzaràs per avaluar les combinacions.
- Configurar l'Experiment: Utilitza una eina d'experimentació per configurar la prova.
Exemple de Disseny
Variable | Variant 1 | Variant 2 | Variant 3 |
---|---|---|---|
Titular | Titular A | Titular B | Titular C |
Imatge | Imatge X | Imatge Y | Imatge Z |
Botó | Botó 1 | Botó 2 | Botó 3 |
En aquest exemple, hi ha 3 variables amb 3 variants cadascuna, generant un total de 27 combinacions possibles (3x3x3).
Implementació de Proves Multivariants
Eines Recomanades
- Google Optimize: Una eina gratuïta que permet realitzar proves A/B i multivariants.
- Optimizely: Una plataforma avançada per a l'experimentació i la personalització.
- VWO (Visual Website Optimizer): Una eina que facilita la creació i l'anàlisi de proves multivariants.
Passos per Implementar
- Configurar les Combinacions: Utilitza l'eina seleccionada per configurar totes les combinacions de variants.
- Assignar Trànsit: Distribueix el trànsit de manera equitativa entre les diferents combinacions.
- Llançar l'Experiment: Inicia la prova i assegura't que totes les combinacions estan funcionant correctament.
- Monitoritzar el Rendiment: Supervisa els resultats en temps real per assegurar-te que l'experiment està funcionant com s'esperava.
Anàlisi de Resultats
Mètriques Clau
- Taxa de Conversió: Percentatge de visitants que completen l'objectiu desitjat.
- Temps a la Pàgina: Quantitat de temps que els usuaris passen a la pàgina.
- Interaccions: Nombre de clics o interaccions amb els elements de la pàgina.
Interpretació dels Resultats
- Comparar Combinacions: Analitza quina combinació de variants ha obtingut els millors resultats.
- Identificar Interaccions: Determina com interactuen les diferents variables entre si.
- Optimitzar: Implementa la combinació guanyadora i considera realitzar noves proves per seguir optimitzant.
Exercici Pràctic
Dissenya una Prova Multivariant
- Variables a Provar: Titular, Imatge, Botó.
- Variants:
- Titular: A, B, C.
- Imatge: X, Y, Z.
- Botó: 1, 2, 3.
- Objectiu: Taxa de Conversió.
Passos
- Configura les Combinacions: Utilitza una eina com Google Optimize per configurar les 27 combinacions possibles.
- Llança l'Experiment: Distribueix el trànsit de manera equitativa i llança la prova.
- Analitza els Resultats: Després d'un període de temps suficient, analitza quina combinació ha obtingut la millor taxa de conversió.
Solució
- Combinació Guanyadora: Suposem que la combinació Titular B, Imatge Y, Botó 2 ha obtingut la millor taxa de conversió.
- Implementació: Implementa aquesta combinació a la teva pàgina o campanya.
Conclusió
Les proves multivariants són una eina poderosa per optimitzar múltiples elements d'una pàgina o campanya alhora. Tot i que són més complexes que les proves A/B, ofereixen dades més riques i permeten una optimització més completa. Amb una planificació adequada i l'ús d'eines eficients, les proves multivariants poden ajudar-te a millorar significativament els resultats de les teves estratègies de màrqueting digital.
Experimentació en Màrqueting
Mòdul 1: Introducció a l'Experimentació en Màrqueting
- Conceptes Bàsics d'Experimentació
- Importància de l'Experimentació en Màrqueting Digital
- Tipus d'Experiments en Màrqueting
Mòdul 2: Proves A/B
- Què són les Proves A/B
- Disseny d'una Prova A/B
- Implementació de Proves A/B
- Anàlisi de Resultats de Proves A/B
- Cases d'Estudi de Proves A/B
Mòdul 3: Altres Tècniques Experimentals
Mòdul 4: Eines i Programari per a l'Experimentació
Mòdul 5: Estratègies d'Optimització
- Optimització Basada en Dades
- Millora Contínua i Cicle de Vida del Client
- Integració de Resultats Experimentals en l'Estratègia de Màrqueting
Mòdul 6: Exercicis Pràctics i Projectes
- Exercici 1: Disseny d'una Prova A/B
- Exercici 2: Implementació d'una Prova A/B
- Exercici 3: Anàlisi de Resultats d'una Prova A/B
- Projecte Final: Desenvolupament d'una Estratègia d'Experimentació