El Projecte | Sobre nosaltres | Contribuir | Donacions | Llicència

HOME

Introducció

En aquest tema, explorarem la importància de definir clarament els objectius i l'abast d'un projecte. La definició precisa d'aquests elements és fonamental per assegurar l'èxit del projecte, ja que proporciona una guia clara per a totes les activitats i decisions futures.

Objectius del Tema

Comprendre la importància de definir objectius clars i mesurables.
Aprendre a redactar objectius SMART.
Entendre el concepte d'abast del projecte i com definir-lo.
Conèixer les eines i tècniques per gestionar l'abast del projecte.

Importància de Definir Objectius

Per què són importants els objectius?

Direcció i Focalització: Els objectius proporcionen una direcció clara per a l'equip del projecte.
Mesura de l'Èxit: Permeten avaluar si el projecte ha assolit els resultats esperats.
Motivació: Objectius ben definits poden motivar l'equip, ja que tenen una meta clara a assolir.
Planificació: Faciliten la planificació i l'assignació de recursos.

Característiques dels Objectius Efectius

Els objectius efectius han de ser SMART:

Specific (Específics)
Measurable (Mesurables)
Achievable (Assolibles)
Relevant (Rellevants)
Time-bound (Limitats en el temps)

Exemple d'Objectius SMART

Objectiu	Descripció
Específic	Reduir el temps de resposta del servei d'atenció al client.
Mesurable	Reduir el temps de resposta de 24 hores a 12 hores.
Assolible	Amb la implementació d'un nou sistema de gestió de tiquets.
Rellevant	Millorar la satisfacció del client.
Limitat en el temps	En els pròxims 6 mesos.

Definició de l'Abast del Projecte

Què és l'Abast del Projecte?

L'abast del projecte defineix els límits del projecte, incloent-hi el que està inclòs i el que no està inclòs. Això ajuda a evitar la "deriva de l'abast" (scope creep), que és l'expansió no controlada de l'abast del projecte sense ajustaments en temps, costos i recursos.

Components de l'Abast del Projecte

Objectius del Projecte: Què es pretén assolir.
Resultats Finals (Deliverables): Productes, serveis o resultats específics que es lliuraran.
Requisits del Projecte: Condicions o capacitats que el projecte ha de complir.
Limitacions: Restriccions que afecten el projecte, com ara pressupost, temps i recursos.
Assumpcions: Hipòtesis que es fan per planificar el projecte.

Exemple de Declaració d'Abast

Component	Descripció
Objectius	Desenvolupar una aplicació mòbil per a la gestió de tasques.
Resultats Finals	Aplicació mòbil funcional, documentació tècnica, manual d'usuari.
Requisits	Compatible amb Android i iOS, interfície d'usuari intuïtiva, sincronització amb el núvol.
Limitacions	Pressupost de 50,000 €, temps de desenvolupament de 6 mesos.
Assumpcions	Disponibilitat de l'equip de desenvolupament, accés a les eines necessàries.

Eines i Tècniques per Gestionar l'Abast

Estructura de Desglossament del Treball (EDT)

L'EDT és una eina que desglossa el projecte en components més petits i manejables. Això ajuda a assegurar que tots els aspectes del projecte estan coberts i facilita la gestió de l'abast.

Matriu de Traçabilitat de Requisits

Una matriu de traçabilitat de requisits ajuda a assegurar que tots els requisits del projecte estan alineats amb els objectius i resultats finals. Aquesta eina permet fer un seguiment dels requisits des de la seva definició fins a la seva implementació.

Revisió de l'Abast

Revisions periòdiques de l'abast del projecte amb els interessats clau ajuden a assegurar que el projecte es manté en el camí correcte i que qualsevol canvi en l'abast es gestiona adequadament.

Exercicis Pràctics

Exercici 1: Redacció d'Objectius SMART

Redacta un objectiu SMART per al següent escenari:

Escenari: Una empresa vol millorar la seva presència en línia augmentant el trànsit al seu lloc web.

Solució:

**Específic**: Augmentar el trànsit al lloc web de l'empresa.
**Mesurable**: Augmentar el trànsit en un 20%.
**Assolible**: Mitjançant la implementació d'una campanya de màrqueting digital.
**Rellevant**: Millorar la presència en línia i atraure més clients potencials.
**Limitat en el temps**: En els pròxims 3 mesos.

Exercici 2: Definició de l'Abast del Projecte

Defineix l'abast per al següent projecte:

Projecte: Desenvolupament d'un sistema de gestió de biblioteques.

Solució:

**Objectius**: Desenvolupar un sistema de gestió de biblioteques que permeti la catalogació, préstec i retorn de llibres.
**Resultats Finals**: Sistema de gestió funcional, documentació tècnica, formació per als usuaris.
**Requisits**: Interfície d'usuari intuïtiva, integració amb bases de dades existents, funcionalitats de cerca avançada.
**Limitacions**: Pressupost de 30,000 €, temps de desenvolupament de 4 mesos.
**Assumpcions**: Disponibilitat de l'equip de desenvolupament, accés a les bases de dades existents.

Conclusió

La definició clara dels objectius i l'abast del projecte és essencial per a l'èxit del projecte. Els objectius SMART proporcionen una guia clara i mesurable, mentre que una definició precisa de l'abast ajuda a evitar la deriva de l'abast i assegura que tots els aspectes del projecte estan coberts. Utilitzant eines com l'EDT i la matriu de traçabilitat de requisits, els gestors de projectes poden gestionar eficaçment l'abast del projecte i assegurar-se que es compleixen els objectius establerts.

Definició d'Objectius i Abast