La investigació de mercat és una eina fonamental per a qualsevol estratègia de posicionament. Permet comprendre les necessitats, preferències i comportaments dels consumidors, així com identificar oportunitats i amenaces en el mercat. Aquest mòdul proporcionarà una visió detallada dels conceptes clau, mètodes i tècniques utilitzades en la investigació de mercat.

1. Comprendre la importància de la investigació de mercat en el posicionament.
2. Aprendre els diferents tipus de recerca de mercat.
3. Conèixer les tècniques i eines utilitzades per recollir i analitzar dades de mercat.
4. Aplicar els coneixements adquirits en un exercici pràctic.

• Investigació de Mercat: Procés de recollida, anàlisi i interpretació d'informació sobre el mercat, incloent-hi els consumidors, competidors i l'entorn.
• Dades Primàries: Informació recollida directament de la font original per a un propòsit específic.
• Dades Secundàries: Informació que ja ha estat recollida per altres i està disponible per a la seva utilització.
• Segmentació del Mercat: Divisió del mercat en grups més petits de consumidors amb necessitats o característiques similars.

• Quantitativa: Recollida de dades numèriques que poden ser analitzades estadísticament.

  • Enquestes: Qüestionaris estructurats enviats a una mostra de la població.
  • Experiments: Proves controlades per avaluar l'efecte de variables específiques.

• Qualitativa: Recollida de dades no numèriques per comprendre percepcions i comportaments.

  • Entrevistes en Profunditat: Converses detallades amb individus per obtenir informació rica i detallada.
  • Grups Focals: Discussions guiades amb un grup de persones per obtenir opinions i idees.

• Fonts Internes: Dades recollides per l'empresa, com ara vendes, registres de clients i informes financers.
• Fonts Externes: Informació disponible públicament o comprada a tercers, com ara informes de la indústria, estudis de mercat i bases de dades governamentals.

1. Definició del Problema: Identificar clarament l'objectiu de la investigació.
2. Desenvolupament del Pla de Recerca: Decidir el tipus de dades necessàries i les tècniques de recollida.
3. Recollida de Dades: Implementar les tècniques seleccionades per obtenir la informació.
4. Anàlisi de Dades: Processar i interpretar les dades recollides per obtenir conclusions.
5. Presentació dels Resultats: Comunicar les troballes de manera clara i accionable.

Realitzar una petita investigació de mercat per identificar les preferències dels consumidors respecte a un nou producte.

1. Definir el Problema: Voleu saber quines característiques valoren més els consumidors en un nou producte tecnològic.
2. Desenvolupar el Pla de Recerca: Decidiu utilitzar una enquesta en línia per recollir dades quantitatives.
3. Crear l'Enquesta: Utilitzeu una eina com Google Forms per crear l'enquesta amb preguntes rellevants.
4. Recollir Dades: Enviar l'enquesta a una mostra representativa de la vostra audiència objectiu.
5. Analitzar Dades: Utilitzeu eines com Excel o Google Sheets per analitzar les respostes.
6. Presentar Resultats: Crear un informe resumint les troballes i suggerint accions basades en les dades.

La investigació de mercat és essencial per comprendre el mercat i els consumidors, i per prendre decisions informades sobre el posicionament de la marca o producte. Mitjançant l'ús de tècniques adequades de recollida i anàlisi de dades, les empreses poden identificar oportunitats, minimitzar riscos i desenvolupar estratègies de posicionament efectives.

En el següent mòdul, explorarem l'anàlisi de la competència, una altra peça clau per a una estratègia de posicionament reeixida.