Introducció
L'anàlisi descriptiu és una tècnica fonamental en l'anàlisi de dades que se centra en resumir i descriure les característiques principals d'un conjunt de dades. Aquesta tècnica és essencial per comprendre les dades abans de passar a anàlisis més complexes com l'anàlisi predictiu o prescriptiu.
Objectius de l'Anàlisi Descriptiu
- Resumir dades: Proporcionar una visió general de les dades mitjançant mesures estadístiques.
- Identificar patrons: Detectar tendències i patrons dins del conjunt de dades.
- Facilitar la comprensió: Ajudar els stakeholders a comprendre les dades de manera clara i concisa.
Conceptes Clau
Mesures de Tendència Central
- Mitjana: La suma de tots els valors dividida pel nombre de valors.
- Mediana: El valor central quan els valors estan ordenats.
- Moda: El valor que apareix amb més freqüència.
Mesures de Dispersió
- Rang: La diferència entre el valor màxim i el valor mínim.
- Desviació Estàndard: Una mesura de la quantitat de variació o dispersió dels valors.
- Variança: La mitjana dels quadrats de les diferències entre cada valor i la mitjana.
Visualització de Dades
- Gràfics de Barres: Utilitzats per comparar diferents categories.
- Histogrames: Mostren la distribució de les dades.
- Diagrames de Caixa i Bigotis (Box Plots): Representen la distribució de les dades mitjançant quarts.
Exemple Pràctic
Suposem que tenim un conjunt de dades sobre les vendes mensuals d'una empresa durant un any. Les dades són les següents (en milers d'euros):
Mes | Vendes |
---|---|
Gener | 50 |
Febrer | 45 |
Març | 60 |
Abril | 55 |
Maig | 70 |
Juny | 65 |
Juliol | 80 |
Agost | 75 |
Setembre | 85 |
Octubre | 90 |
Novembre | 95 |
Desembre | 100 |
Càlcul de Mesures de Tendència Central
-
Mitjana: \[ \text{Mitjana} = \frac{50 + 45 + 60 + 55 + 70 + 65 + 80 + 75 + 85 + 90 + 95 + 100}{12} = 71.25 \]
-
Mediana: Ordenant les vendes: 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100 \[ \text{Mediana} = \frac{70 + 75}{2} = 72.5 \]
-
Moda: En aquest cas, no hi ha cap valor que es repeteixi, així que no hi ha moda.
Càlcul de Mesures de Dispersió
-
Rang: \[ \text{Rang} = 100 - 45 = 55 \]
-
Desviació Estàndard: \[ \text{Desviació Estàndard} = \sqrt{\frac{\sum (x_i - \text{Mitjana})^2}{N}} = \sqrt{\frac{(50-71.25)^2 + (45-71.25)^2 + \ldots + (100-71.25)^2}{12}} \approx 18.79 \]
Visualització de Dades
- Gràfic de Barres:
Gener: 50 Febrer: 45 Març: 60 Abril: 55 Maig: 70 Juny: 65 Juliol: 80 Agost: 75 Setembre: 85 Octubre: 90 Novembre: 95 Desembre: 100
- Histograma:
- Diagrama de Caixa i Bigotis:
|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----|-----| 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
Exercici Pràctic
Exercici 1: Càlcul de Mesures de Tendència Central i Dispersió
Utilitzant el següent conjunt de dades sobre les vendes trimestrals d'una empresa (en milers d'euros), calcula la mitjana, la mediana, la moda, el rang, la desviació estàndard i la variància.
Trimestre | Vendes |
---|---|
Q1 | 200 |
Q2 | 220 |
Q3 | 210 |
Q4 | 230 |
Solució
-
Mitjana: \[ \text{Mitjana} = \frac{200 + 220 + 210 + 230}{4} = 215 \]
-
Mediana: Ordenant les vendes: 200, 210, 220, 230 \[ \text{Mediana} = \frac{210 + 220}{2} = 215 \]
-
Moda: No hi ha moda, ja que no hi ha cap valor que es repeteixi.
-
Rang: \[ \text{Rang} = 230 - 200 = 30 \]
-
Desviació Estàndard: \[ \text{Desviació Estàndard} = \sqrt{\frac{(200-215)^2 + (220-215)^2 + (210-215)^2 + (230-215)^2}{4}} \approx 12.91 \]
-
Variància: \[ \text{Variància} = \frac{(200-215)^2 + (220-215)^2 + (210-215)^2 + (230-215)^2}{4} = 166.67 \]
Conclusió
L'anàlisi descriptiu és una eina poderosa per resumir i comprendre les dades. Mitjançant l'ús de mesures de tendència central i dispersió, així com tècniques de visualització de dades, podem obtenir una visió clara i concisa de les dades, la qual cosa és essencial per a la presa de decisions informades.
Fonaments d'Anàlisi de Negocis
Mòdul 1: Introducció a l'Anàlisi de Negocis
- Què és l'Anàlisi de Negocis?
- El Rol de l'Analista de Negocis
- Habilitats Clau per a l'Anàlisi de Negocis
Mòdul 2: Tècniques d'Anàlisi de Processos Empresarials
- Mapeig de Processos
- Anàlisi de Valor Afegit
- Diagrames de Flux
- Modelatge de Processos de Negoci (BPM)
Mòdul 3: Mètodes d'Anàlisi de Dades
Mòdul 4: Identificació d'Àrees de Millora
Mòdul 5: Oportunitats Estratègiques
- Identificació d'Oportunitats
- Avaluació d'Oportunitats
- Desenvolupament d'Estratègies
- Implementació i Seguiment
Mòdul 6: Eines i Programari per a l'Anàlisi de Negocis
- Eines de Mapeig de Processos
- Programari d'Anàlisi de Dades
- Plataformes de BPM
- Eines de Col·laboració
Mòdul 7: Casos Pràctics i Exercicis
- Cas Pràctic 1: Anàlisi d'un Procés de Vendes
- Cas Pràctic 2: Identificació d'Oportunitats en una Cadena de Subministrament
- Exercici 1: Creació d'un Diagrama de Flux
- Exercici 2: Anàlisi SWOT d'una Empresa