La planificació de la implementació és una fase crítica en el procés de resolució de problemes. Aquesta etapa implica la creació d'un pla detallat per portar a terme la solució seleccionada, assegurant-se que tots els aspectes necessaris es considerin per a una execució reeixida.

• Definir les tasques i activitats necessàries per implementar la solució.
• Assignar recursos (humans, financers, materials) de manera eficient.
• Establir un calendari amb terminis clars per a cada tasca.
• Identificar riscos potencials i desenvolupar plans de contingència.
• Establir mètriques i criteris d'èxit per avaluar l'eficàcia de la implementació.

• Desglossament del projecte: Divideix la solució en tasques i activitats més petites i manejables.
• Seqüenciació de tasques: Determina l'ordre en què s'han de realitzar les tasques, identificant dependències entre elles.

• Recursos humans: Assigna persones o equips responsables per a cada tasca.
• Recursos materials: Identifica i assegura els materials i equips necessaris.
• Recursos financers: Estableix un pressupost detallat per a la implementació.

• Cronograma de Gantt: Utilitza un diagrama de Gantt per visualitzar el calendari de les tasques i les seves dependències.
• Fites clau: Defineix fites importants per fer seguiment del progrés.

• Anàlisi de riscos: Identifica possibles riscos que podrien afectar la implementació.
• Plans de contingència: Desenvolupa plans per mitigar o respondre a aquests riscos.

• Indicadors de rendiment clau (KPIs): Defineix KPIs per mesurar l'eficàcia de la implementació.
• Criteris d'èxit: Estableix criteris clars per determinar si la implementació ha estat reeixida.

1. Definició de Tasques i Activitats

• Tasques principals:
  • Selecció del sistema de gestió de projectes.
  • Configuració del sistema.
  • Formació dels empleats.
  • Migració de dades.
  • Llançament del sistema.

2. Assignació de Recursos

• Recursos humans:
  • Equip de TI per a la configuració i migració de dades.
  • Formadors per a la capacitació dels empleats.
• Recursos materials:
  • Ordinadors i programari necessari.
• Recursos financers:
  • Pressupost per a la compra del sistema i la formació.

3. Establiment d'un Calendari

• Cronograma de Gantt:
  • Selecció del sistema: 2 setmanes.
  • Configuració del sistema: 4 setmanes.
  • Formació dels empleats: 2 setmanes.
  • Migració de dades: 3 setmanes.
  • Llançament del sistema: 1 setmana.
• Fites clau:
  • Finalització de la configuració.
  • Finalització de la formació.
  • Llançament del sistema.

4. Identificació de Riscos i Plans de Contingència

• Riscos:
  • Retards en la configuració del sistema.
  • Resistència dels empleats al canvi.
• Plans de contingència:
  • Contractar suport extern per a la configuració.
  • Desenvolupar un pla de comunicació per gestionar la resistència al canvi.

5. Establiment de Mètriques i Criteris d'Èxit

• KPIs:
  • Percentatge de tasques completades a temps.
  • Nombre d'incidències reportades després del llançament.
• Criteris d'èxit:
  • El sistema està operatiu i utilitzat per tots els empleats dins del termini establert.
  • Reducció del temps de gestió de projectes en un 20% en els primers 3 mesos.

Instruccions:

1. Definiu les tasques i activitats necessàries per implementar un programa de formació per a nous empleats.
2. Assigneu recursos (humans, materials, financers) per a cada tasca.
3. Creeu un calendari amb terminis per a cada tasca.
4. Identifiqueu riscos potencials i desenvolupeu plans de contingència.
5. Establiu mètriques i criteris d'èxit per avaluar l'eficàcia del programa de formació.

Solució:

1. Tasques i activitats:

   • Desenvolupament del contingut de la formació.
   • Selecció de formadors.
   • Programació de sessions de formació.
   • Preparació de materials de formació.
   • Avaluació dels empleats després de la formació.

2. Assignació de recursos:

   • Recursos humans: Equip de desenvolupament de continguts, formadors.
   • Recursos materials: Sales de formació, ordinadors, materials didàctics.
   • Recursos financers: Pressupost per a la creació de continguts i la contractació de formadors.

3. Calendari:

   • Desenvolupament del contingut: 4 setmanes.
   • Selecció de formadors: 2 setmanes.
   • Programació de sessions: 1 setmana.
   • Preparació de materials: 2 setmanes.
   • Avaluació dels empleats: 1 setmana.

4. Riscos i plans de contingència:

   • Riscos: Retards en el desenvolupament del contingut, indisponibilitat de formadors.
   • Plans de contingència: Contractar experts externs per al desenvolupament de continguts, tenir una llista de formadors suplents.

5. Mètriques i criteris d'èxit:

   • KPIs: Percentatge d'assistència a les sessions de formació, puntuacions en les avaluacions posteriors.
   • Criteris d'èxit: Compleció del programa de formació dins del termini, millora en el rendiment dels nous empleats en els primers 3 mesos.

La planificació de la implementació és essencial per assegurar que les solucions es portin a terme de manera efectiva i eficient. Mitjançant la definició clara de tasques, l'assignació adequada de recursos, l'establiment d'un calendari, la identificació de riscos i l'establiment de mètriques, es pot garantir una implementació reeixida. Amb una bona planificació, es poden minimitzar els riscos i maximitzar les possibilitats d'èxit.