Introducció

El retargeting, també conegut com a remarketing, és una tècnica de màrqueting digital que permet mostrar anuncis personalitzats a usuaris que prèviament han interactuat amb una marca o lloc web. Aquesta estratègia és especialment efectiva per convertir visitants que no han completat una acció desitjada, com ara una compra o una inscripció, en clients.

Conceptes Clau

  • Interacció Prèvia: El retargeting es basa en la interacció prèvia dels usuaris amb una marca o lloc web. Això pot incloure visites a pàgines específiques, clics en anuncis, o altres accions mesurables.
  • Anuncis Personalitzats: Els anuncis mostrats als usuaris són personalitzats segons el seu comportament anterior. Això augmenta la rellevància i l'eficàcia dels anuncis.
  • Cookies i Píxels de Seguiment: La tecnologia de retargeting utilitza cookies i píxels de seguiment per identificar i seguir els usuaris a través de la web.

Com Funciona el Retargeting

  1. Visita Inicial: Un usuari visita el teu lloc web i una cookie o píxel de seguiment s'instal·la al seu navegador.
  2. Seguiment: Quan l'usuari navega per altres llocs web, la cookie o píxel de seguiment permet que les plataformes de publicitat identifiquin aquest usuari.
  3. Anuncis Personalitzats: Les plataformes de publicitat mostren anuncis personalitzats a l'usuari basats en la seva interacció prèvia amb el teu lloc web.
  4. Conversió: L'objectiu final és que l'usuari faci una acció desitjada, com ara completar una compra o inscriure's a un servei.

Beneficis del Retargeting

  • Augment de la Conversió: Els anuncis personalitzats poden augmentar significativament les taxes de conversió en comparació amb els anuncis genèrics.
  • Millora de la Recordació de Marca: El retargeting ajuda a mantenir la teva marca en la ment dels usuaris que ja han mostrat interès.
  • Cost-Efectivitat: Enfocar-se en usuaris que ja han interactuat amb la teva marca pot ser més cost-efectiu que intentar arribar a nous usuaris.

Exemples Pràctics

Exemple 1: E-commerce

Un usuari visita una botiga en línia i afegeix un producte al carretó, però no completa la compra. Amb el retargeting, aquest usuari pot veure anuncis del mateix producte o productes similars mentre navega per altres llocs web, recordant-li que torni a completar la compra.

Exemple 2: Serveis

Un usuari visita el lloc web d'una empresa de serveis i consulta diverses pàgines de serveis, però no es posa en contacte amb l'empresa. El retargeting pot mostrar anuncis que ofereixen una consulta gratuïta o un descompte per animar l'usuari a contactar amb l'empresa.

Exercici Pràctic

Exercici 1: Identificació de Punts de Retargeting

  1. Objectiu: Identificar punts clau en el teu lloc web on es podria implementar el retargeting.
  2. Instruccions:
    • Revisa el teu lloc web i identifica pàgines o accions clau (per exemple, pàgines de productes, carretó de compra, formularis de contacte).
    • Anota aquestes pàgines i accions com a possibles punts de retargeting.
  3. Resultat Esperat: Una llista de pàgines i accions clau on es podria implementar el retargeting per augmentar les conversions.

Conclusió

El retargeting és una eina poderosa en el màrqueting digital que permet a les empreses reconnectar amb usuaris que ja han mostrat interès en els seus productes o serveis. Mitjançant l'ús de cookies i píxels de seguiment, les empreses poden mostrar anuncis personalitzats que augmenten la probabilitat de conversió i milloren la recordació de marca. En el proper tema, explorarem la importància del retargeting en el màrqueting digital.

© Copyright 2024. Tots els drets reservats