Introducció
El retargeting, també conegut com a remarketing, és una tècnica de màrqueting digital que permet mostrar anuncis personalitzats a usuaris que prèviament han interactuat amb una marca o lloc web. Aquesta estratègia és especialment efectiva per convertir visitants que no han completat una acció desitjada, com ara una compra o una inscripció, en clients.
Conceptes Clau
- Interacció Prèvia: El retargeting es basa en la interacció prèvia dels usuaris amb una marca o lloc web. Això pot incloure visites a pàgines específiques, clics en anuncis, o altres accions mesurables.
- Anuncis Personalitzats: Els anuncis mostrats als usuaris són personalitzats segons el seu comportament anterior. Això augmenta la rellevància i l'eficàcia dels anuncis.
- Cookies i Píxels de Seguiment: La tecnologia de retargeting utilitza cookies i píxels de seguiment per identificar i seguir els usuaris a través de la web.
Com Funciona el Retargeting
- Visita Inicial: Un usuari visita el teu lloc web i una cookie o píxel de seguiment s'instal·la al seu navegador.
- Seguiment: Quan l'usuari navega per altres llocs web, la cookie o píxel de seguiment permet que les plataformes de publicitat identifiquin aquest usuari.
- Anuncis Personalitzats: Les plataformes de publicitat mostren anuncis personalitzats a l'usuari basats en la seva interacció prèvia amb el teu lloc web.
- Conversió: L'objectiu final és que l'usuari faci una acció desitjada, com ara completar una compra o inscriure's a un servei.
Beneficis del Retargeting
- Augment de la Conversió: Els anuncis personalitzats poden augmentar significativament les taxes de conversió en comparació amb els anuncis genèrics.
- Millora de la Recordació de Marca: El retargeting ajuda a mantenir la teva marca en la ment dels usuaris que ja han mostrat interès.
- Cost-Efectivitat: Enfocar-se en usuaris que ja han interactuat amb la teva marca pot ser més cost-efectiu que intentar arribar a nous usuaris.
Exemples Pràctics
Exemple 1: E-commerce
Un usuari visita una botiga en línia i afegeix un producte al carretó, però no completa la compra. Amb el retargeting, aquest usuari pot veure anuncis del mateix producte o productes similars mentre navega per altres llocs web, recordant-li que torni a completar la compra.
Exemple 2: Serveis
Un usuari visita el lloc web d'una empresa de serveis i consulta diverses pàgines de serveis, però no es posa en contacte amb l'empresa. El retargeting pot mostrar anuncis que ofereixen una consulta gratuïta o un descompte per animar l'usuari a contactar amb l'empresa.
Exercici Pràctic
Exercici 1: Identificació de Punts de Retargeting
- Objectiu: Identificar punts clau en el teu lloc web on es podria implementar el retargeting.
- Instruccions:
- Revisa el teu lloc web i identifica pàgines o accions clau (per exemple, pàgines de productes, carretó de compra, formularis de contacte).
- Anota aquestes pàgines i accions com a possibles punts de retargeting.
- Resultat Esperat: Una llista de pàgines i accions clau on es podria implementar el retargeting per augmentar les conversions.
Conclusió
El retargeting és una eina poderosa en el màrqueting digital que permet a les empreses reconnectar amb usuaris que ja han mostrat interès en els seus productes o serveis. Mitjançant l'ús de cookies i píxels de seguiment, les empreses poden mostrar anuncis personalitzats que augmenten la probabilitat de conversió i milloren la recordació de marca. En el proper tema, explorarem la importància del retargeting en el màrqueting digital.
Curs de Retargeting
Mòdul 1: Introducció al Retargeting
- Què és el Retargeting?
- Importància del Retargeting en el Màrqueting Digital
- Com Funciona el Retargeting
Mòdul 2: Tipus de Retargeting
- Retargeting de Lloc Web
- Retargeting de Cerca
- Retargeting de Xarxes Socials
- Retargeting de Correu Electrònic
Mòdul 3: Estratègies de Retargeting
- Segmentació d'Audiències
- Creació d'Anuncis Personalitzats
- Freqüència i Durada de les Campanyes
- Mesura i Optimització de Resultats
Mòdul 4: Eines i Plataformes de Retargeting
Mòdul 5: Casos d'Estudi i Millors Pràctiques
Mòdul 6: Exercicis Pràctics
- Exercici 1: Configuració d'una Campanya de Retargeting
- Exercici 2: Creació d'Anuncis Personalitzats
- Exercici 3: Anàlisi i Optimització de Resultats