La segmentació d'audiències és una part fonamental de qualsevol estratègia de retargeting. Aquesta tècnica permet als professionals del màrqueting dividir el seu públic en grups més petits i específics basats en diferents criteris, com el comportament, les dades demogràfiques, els interessos i altres factors rellevants. Això permet crear campanyes de retargeting més efectives i personalitzades.

La segmentació d'audiències és el procés de dividir una audiència més gran en subgrups més petits que comparteixen característiques similars. Això permet als professionals del màrqueting adaptar els seus missatges i estratègies per a cada segment específic, augmentant així la rellevància i l'efectivitat de les seves campanyes.

• Personalització: Permet crear missatges i ofertes personalitzades per a cada segment.
• Eficiència: Millora l'eficiència de les campanyes en dirigir-se a grups específics amb més probabilitats de convertir.
• Millor ROI: Augmenta el retorn de la inversió (ROI) en maximitzar l'impacte de cada campanya.
• Anàlisi detallada: Facilita l'anàlisi de resultats per segment, permetent optimitzacions més precises.

• Dades demogràfiques: Edat, gènere, ingressos, educació, etc.
• Geografia: Ubicació geogràfica, com país, ciutat o regió.
• Comportament: Accions realitzades al lloc web, com pàgines visitades, temps de permanència, etc.
• Interessos: Preferències i interessos basats en la navegació i interacció amb continguts.
• Dades psicogràfiques: Estil de vida, valors, personalitat, etc.

Aquest tipus de segmentació es basa en el comportament dels usuaris al lloc web. Alguns exemples inclouen:

• Visitants de pàgines específiques: Usuaris que han visitat pàgines concretes del lloc web.
• Carrets abandonats: Usuaris que han afegit productes al carret però no han completat la compra.
• Temps de permanència: Usuaris que han passat un temps significatiu en el lloc web.

Es basa en les característiques demogràfiques dels usuaris, com ara:

• Edat i gènere: Adaptar els anuncis segons l'edat i el gènere dels usuaris.
• Ingressos: Crear campanyes específiques per a diferents nivells d'ingressos.
• Educació: Dirigir-se a usuaris amb diferents nivells educatius.

Aquest tipus de segmentació es basa en la ubicació geogràfica dels usuaris:

• País o regió: Adaptar els anuncis segons el país o la regió dels usuaris.
• Ciutat: Crear campanyes específiques per a ciutats concretes.
• Clima: Adaptar els anuncis segons les condicions climàtiques de la ubicació dels usuaris.

Es basa en els interessos i preferències dels usuaris:

• Categories de productes: Dirigir-se a usuaris interessats en categories específiques de productes.
• Contingut consumit: Adaptar els anuncis segons el tipus de contingut que els usuaris consumeixen.

Es basa en les característiques psicològiques dels usuaris:

• Estil de vida: Crear campanyes per a diferents estils de vida.
• Valors i creences: Adaptar els anuncis segons els valors i creences dels usuaris.

Una botiga en línia de roba pot crear un segment d'usuaris que han visitat la pàgina de "vestits d'estiu" però no han realitzat cap compra. Aquests usuaris poden rebre anuncis específics amb descomptes en vestits d'estiu per incentivar la compra.

Una empresa de productes de bellesa pot crear segments basats en l'edat i el gènere. Per exemple, pot dirigir anuncis de cremes antiarrugues a dones de més de 40 anys.

Un restaurant amb diverses ubicacions pot crear segments basats en la ciutat dels usuaris. Això permet enviar anuncis amb promocions específiques per a cada ubicació.

1. Objectiu: Crear tres segments d'audiència per a una botiga en línia de productes electrònics.
2. Instruccions:
   • Segment 1: Usuaris que han visitat la pàgina de "telèfons mòbils" en els últims 30 dies.
   • Segment 2: Usuaris de 25 a 35 anys interessats en "gadgets tecnològics".
   • Segment 3: Usuaris de la ciutat de Barcelona que han comprat algun producte en els últims 6 mesos.

1. Segment 1:
   • Criteri: Comportament
   • Descripció: Usuaris que han visitat la pàgina de "telèfons mòbils" en els últims 30 dies.
2. Segment 2:
   • Criteri: Demogràfic i Interessos
   • Descripció: Usuaris de 25 a 35 anys interessats en "gadgets tecnològics".
3. Segment 3:
   • Criteri: Geogràfic i Comportament
   • Descripció: Usuaris de la ciutat de Barcelona que han comprat algun producte en els últims 6 mesos.

La segmentació d'audiències és una eina poderosa en el retargeting que permet als professionals del màrqueting crear campanyes més efectives i personalitzades. En comprendre i aplicar diferents criteris de segmentació, es pot millorar significativament el rendiment de les campanyes de retargeting i aconseguir millors resultats.