Un mapa mental representa idees al voltant d'un tema central mitjançant branques i relacions. Ajuda a fer visible el que se sap, detectar buits i obrir associacions; no és una jerarquia definitiva.

Després del brainstorming, Lumen pot descobrir que gairebé totes les propostes se centren en la pantalla d'alta i que no han explorat prou la informació prèvia o l'ajuda durant el recorregut.

Construir un mapa útil

  1. Escriu el repte al centre.
  2. Crea branques de primer nivell: persona usuària, passos, informació, suport i límits.
  3. Afegeix evidències i idees, diferenciant el que se sap del que se suposa.
  4. Connecta els elements relacionats.
  5. Revisa buits i formula una pregunta comprovable.
Alta inicial amb autonomia
├── Persona usuària: termes desconeguts, vol publicar aviat
├── Passos: triar servei, indicar disponibilitat
├── Informació: exemple, llista de preparació
├── Suport: ajuda contextual, desar i continuar
└── Límits: dades obligatòries, accessibilitat

El mapa no decideix l'alternativa; mostra que la dificultat pot combinar llenguatge, seqüència i informació prèvia.

Exercici

Crea un mapa per a una tasca confusa amb branques de persones, passos, informació, restriccions i oportunitats. Marca els supòsits que cal verificar.

Solució orientativa

En una reunió difícil de tancar, les branques poden ser participants, preparació, decisions, temps i registre. El supòsit «tothom coneix l'objectiu» revela una acció: enviar una pregunta de decisió abans de reunir-se.

Errors habituals

  • Escriure frases massa llargues a totes les branques.
  • Tractar supòsits com a fets.
  • Fer del mapa un document estàtic que no es revisa.

Conclusió

Els mapes mentals ordenen una exploració sense reduir-la prematurament. A Lumen han connectat necessitats, idees i límits i han produït una hipòtesi més precisa. SCAMPER permetrà modificar sistemàticament una proposta existent.

© Copyright 2026. Tots els drets reservats