En aquest tema, explorarem la terminologia clau que necessites conèixer per entendre i treballar amb el Màrqueting en Motors de Cerca (SEM). Familiaritzar-te amb aquests termes és essencial per seguir el curs i aplicar els conceptes de manera efectiva.
- Cost per Clic (CPC)
El Cost per Clic (CPC) és la quantitat que pagues cada vegada que un usuari fa clic en el teu anunci. És una de les mètriques més importants en SEM, ja que afecta directament el teu pressupost i el retorn de la inversió (ROI).
Exemple: Si el teu CPC és de 0,50 € i 100 persones fan clic en el teu anunci, el cost total serà de 50 €.
- Impressió
Una impressió es comptabilitza cada vegada que el teu anunci es mostra a un usuari en els resultats de cerca o en una pàgina web. No importa si l'usuari fa clic o no en l'anunci; el simple fet de mostrar-se ja compta com una impressió.
Exemple: Si el teu anunci es mostra 1.000 vegades, tens 1.000 impressions.
- Taxa de Clics (CTR)
La Taxa de Clics (CTR) és el percentatge d'usuaris que fan clic en el teu anunci després de veure'l. És una mètrica clau per avaluar l'efectivitat dels teus anuncis.
Fórmula:
Exemple: Si el teu anunci té 100 clics i 10.000 impressions, el teu CTR serà del 1%.
- Cost per Mil (CPM)
El Cost per Mil (CPM) és el cost de mostrar el teu anunci 1.000 vegades. És una mètrica utilitzada principalment en campanyes de display i vídeo.
Fórmula:
Exemple: Si el teu cost total és de 50 € i tens 10.000 impressions, el teu CPM serà de 5 €.
- Cost per Adquisició (CPA)
El Cost per Adquisició (CPA) és la quantitat que pagues per cada conversió, com ara una venda o una inscripció. És una mètrica crucial per avaluar l'eficàcia de les teves campanyes en termes de resultats concrets.
Fórmula:
Exemple: Si el teu cost total és de 200 € i obtens 10 conversions, el teu CPA serà de 20 €.
- Retorn de la Inversió Publicitària (ROAS)
El Retorn de la Inversió Publicitària (ROAS) mesura l'eficàcia de les teves campanyes publicitàries en termes de ingressos generats per cada euro gastat.
Fórmula:
Exemple: Si generes 1.000 € en ingressos i el teu cost total és de 200 €, el teu ROAS serà de 5.
- Paraules Clau Negatives
Les paraules clau negatives són termes que exclous de les teves campanyes per evitar que els teus anuncis es mostrin en cerques no rellevants. Això ajuda a millorar la qualitat del trànsit i a reduir costos innecessaris.
Exemple: Si vens sabates de luxe, pots afegir "barates" com a paraula clau negativa per evitar clics de persones que busquen sabates econòmiques.
- Qualitat de l'Anunci (Ad Quality)
La qualitat de l'anunci és una mètrica que utilitzen les plataformes SEM per determinar la rellevància i la qualitat dels teus anuncis. Factors com la rellevància de les paraules clau, la qualitat de la pàgina de destinació i el CTR afecten aquesta mètrica.
Exemple: Un anunci amb un alt CTR i una pàgina de destinació rellevant tindrà una millor qualitat d'anunci, la qual cosa pot reduir el CPC.
- Puntuació de Qualitat (Quality Score)
La Puntuació de Qualitat és una mètrica utilitzada per Google Ads per avaluar la qualitat i la rellevància dels teus anuncis i paraules clau. Una puntuació alta pot reduir els costos i millorar la posició dels teus anuncis.
Factors que afecten la Puntuació de Qualitat:
- CTR esperat
- Rellevància de l'anunci
- Experiència de la pàgina de destinació
- Extensions d'Anuncis
Les extensions d'anuncis són elements addicionals que pots afegir als teus anuncis per proporcionar més informació i augmentar la visibilitat. Exemples d'extensions inclouen enllaços de lloc, extensions de trucada i extensions de localització.
Exemple: Una extensió de trucada permet als usuaris trucar directament a la teva empresa des de l'anunci.
Resum
En aquesta secció, hem cobert els termes clau que necessites conèixer per treballar amb SEM. Aquests termes són fonamentals per entendre com funcionen les campanyes de màrqueting en motors de cerca i per optimitzar els teus esforços publicitaris. En el proper mòdul, explorarem les diferents plataformes SEM disponibles i com començar a utilitzar-les.
Curs de Màrqueting en Motors de Cerca (SEM)
Mòdul 1: Introducció al SEM
Mòdul 2: Plataformes SEM
- Visió General de les Plataformes SEM
- Introducció a Google Ads
- Introducció a Bing Ads
- Altres Plataformes SEM
Mòdul 3: Recerca de Paraules Clau
- Importància de la Recerca de Paraules Clau
- Eines per a la Recerca de Paraules Clau
- Com Escollir Paraules Clau
- Paraules Clau de Cua Llarga vs Cua Curta
Mòdul 4: Creació d'Anuncis Efectius
- Components d'un Bon Anunci
- Escriure Textos Publicitaris Atractius
- Ús d'Extensions d'Anuncis
- Proves A/B d'Anuncis
Mòdul 5: Estratègies de Licitació
- Introducció a la Licitació
- Licitació Manual vs Automàtica
- Licitació per Cost per Clic (CPC)
- Licitació per Cost per Adquisició (CPA)
- Retorn de la Inversió Publicitària (ROAS)
Mòdul 6: Gestió de Campanyes
- Configuració d'una Campanya
- Organització de Grups d'Anuncis
- Opcions de Segmentació
- Gestió del Pressupost
Mòdul 7: Analítica i Informes
- Seguiment de Conversions
- Ús de Google Analytics amb SEM
- Anàlisi del Rendiment de la Campanya
- Generació d'Informes
Mòdul 8: Tècniques SEM Avançades
- Estratègies de Remarketing
- Anuncis de Cerca Dinàmics
- Personalitzadors d'Anuncis
- Ús de Scripts per a l'Automatització