En aquest estudi de cas, explorarem com utilitzar Google Analytics per analitzar i optimitzar un lloc web de contingut. Els llocs web de contingut, com ara blogs, portals de notícies o llocs de recursos educatius, tenen objectius específics com augmentar el trànsit, millorar la retenció dels usuaris i maximitzar la interacció amb el contingut.

1. Augmentar el trànsit del lloc web.
2. Millorar la retenció dels usuaris.
3. Maximitzar la interacció amb el contingut.

Assegura't que el codi de seguiment de Google Analytics estigui correctament implementat a totes les pàgines del lloc web. Això es pot fer manualment o mitjançant Google Tag Manager.

Defineix objectius específics per mesurar l'èxit del lloc web. Per un lloc de contingut, els objectius poden incloure:

• Durada de la sessió: Mesurar el temps que els usuaris passen al lloc.
• Pàgines per sessió: Mesurar quantes pàgines visita un usuari en una sessió.
• Interaccions específiques: Com ara descàrregues de documents, visualitzacions de vídeos, etc.

Els informes d'audiència proporcionen informació sobre qui visita el lloc web.

Dades clau a revisar:

• Dades demogràfiques: Edat, gènere.
• Interessos: Categories d'afinitat, segments de mercat.
• Geografia: Ubicació dels usuaris.
• Comportament: Nous vs. recurrents, freqüència i recència.

Aquests informes mostren com els usuaris arriben al lloc web.

Dades clau a revisar:

• Canals: Directe, orgànic, referències, social, etc.
• Campanyes: Rendiment de campanyes específiques.
• Paraules clau: Termes de cerca que porten trànsit orgànic.

Aquests informes ajuden a entendre com els usuaris interactuen amb el contingut.

Dades clau a revisar:

• Flux de comportament: Camins que segueixen els usuaris a través del lloc.
• Contingut del lloc: Pàgines de destinació, pàgines de sortida, contingut més visitat.
• Esdeveniments: Interaccions específiques com clics en enllaços, descàrregues, etc.

Mesura l'acompliment dels objectius definits.

Dades clau a revisar:

• Objectius: Percentatge de conversions, camins de conversió.
• Embuts multicanal: Contribució de diferents canals a les conversions.

• SEO: Optimitza el contingut per a motors de cerca.
• Contingut de qualitat: Publica contingut rellevant i de qualitat regularment.
• Promoció: Utilitza xarxes socials i altres canals per promoure el contingut.

• Contingut relacionat: Mostra articles relacionats per mantenir els usuaris al lloc.
• Interacció: Inclou elements interactius com enquestes, comentaris, etc.
• Velocitat del lloc: Assegura't que el lloc carregui ràpidament.

• Crides a l'acció (CTA): Utilitza CTAs clars i atractius.
• Disseny atractiu: Assegura't que el disseny del lloc sigui atractiu i fàcil de navegar.
• Anàlisi de contingut: Revisa quins tipus de contingut tenen més èxit i crea més d'aquest tipus.

Configurar un objectiu a Google Analytics per mesurar la durada de la sessió.

1. Accedeix a l'administrador de Google Analytics.
2. Selecciona la vista on vols configurar l'objectiu.
3. Fes clic a "Objectius" i després a "Nou objectiu".
4. Selecciona "Personalitzat" i fes clic a "Continuar".
5. Dóna un nom a l'objectiu (per exemple, "Durada de la sessió").
6. Selecciona "Durada" com a tipus d'objectiu i fes clic a "Continuar".
7. Defineix la durada mínima de la sessió (per exemple, 5 minuts).
8. Fes clic a "Desar".

En aquest estudi de cas, hem vist com utilitzar Google Analytics per analitzar i optimitzar un lloc web de contingut. Hem revisat com configurar el codi de seguiment, definir objectius, analitzar informes d'audiència, adquisició, comportament i conversió, i finalment, com optimitzar el lloc per millorar el trànsit, la retenció i la interacció amb el contingut. Amb aquestes eines i tècniques, podràs prendre decisions informades per millorar el rendiment del teu lloc web de contingut.